Menyusun rencana tahunan program pelatihan dan pengembangan sesuai kebutuhan semua department di NIEC Indonesia
Melakukan Training Needs Analysis (TNA) secara berkala
Mendukung fokus perusahaan terhadap service excellent dengan memberikan training kepada semua team di NIEC Indonesia khususnya sales and marketing department untuk memberikan extra service of excellent kepada semua customer.
Menyusun anggaran L&D dan memantau penggunaannya.
Mengelola program pelatihan internal, eksternal, dan e-learning.
Mengembangkan leadership development program untuk level supervisor hingga manajer
Menyusun laporan hasil pelatihan untuk manajemen.
Mendorong penerapan teknologi pembelajaran seperti LMS (Learning Management System)
Mengembangkan konten pembelajaran interaktif dan microlearning.
Mendukung proces succession planning dan career pathing.
Mengelola mentoring dan coaching program.
Bekerja sama dengan HR Corporate dalam mengembangkan rencana pengembangan individu (IDP).
Task L&D
Bertanggung jawab untuk membuat, menjalankan dan meng organize training bagi seluruh karyawan di seluruh branch NIEC. Training yang dibutuhkan seperti: communication training, personal grooming training, presentation training, Sales Training, dsb
Bertanggung jawab untuk menyiapkan orientation day bagi karyawan baru dan mengatur semua jadwal training karyawan baru, memberikan training mengenai visi misi NIEC, benefit karyawan NIEC
Membuat module training
Membuat agenda training bulanan dan tahunan
Aktif meminta training plan ke semua department dan memasukan ke jadwal training bulanan
Aktif mengingatkan jadwal training berjalan sesuai training plan bulanan
Membuat monthly dan yearly training report
Bertanggung jawab untuk menyiapkan orientation day bagi karyawan baru dan mengatur semua jadwal training karyawan baru, memberikan training mengenai succeed 13 Rules, benefit karyawan NIEC
Career Development & Staff Performance
Bertanggung jawab untuk learning, career and development pegawai dengan membuat, menjalankan dan meng organize training bagi seluruh karyawan di seluruh branch NIEC termasuk training dengan school representative.
Bertanggung jawab untuk melaporkan Performance Management kepada manajemen dan team, serta mengevaluasi jika ada staff yang selama 3 bulan berturut-turut tidak perform, meliputi : weekly sales productivity dan monthly KPI
Bertanggung jawab untuk secara berkala melakukan survey employee engagement ke pegawai untuk dapat dianalisis dan dievaluasi hasilnya.
Memimpin berjalannya program NIEC Care, program terkait kepedulian sesama karyawan
