NHÂN VIÊN VẬN HÀNH BẢO HÀNH THIẾT BỊ (Tingbox/SmartPOS)
Must-have:Data
Mục tiêu công việc Đảm bảo quy trình tiếp nhận – xác nhận – luân chuyển – sửa chữa và báo cáo bảo hành thiết bị Tingbox/SmartPOS được thực hiện đúng quy trình, đúng thời hạn (SLA), duy trì trách nhiệm bảo hành với thiết bị còn trong thời hạn (12 tháng kể từ ngày...
- Kinh nghiệm vận hành bảo hành, dịch vụ kỹ thuật hoặc chăm sóc khách hàng thiết bị phần cứng (POS/loa thanh toán là lợi thế).
- Khả năng chẩn đoán, phân loại lỗi cơ bản và hướng dẫn khắc phục từ xa.
- Cẩn thận, kỷ luật về quy trình – hồ sơ (biên bản...