Kundendienstberater:In

Callpoint AGBasel-StadtEURESpublished 10/15/2026
Must-have:Remote

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: Kundendienstberater:In ---

Kundendienstberater:In ======================

Du bist...

mehrsprachig, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich \- und freuen uns auf deine Bewerbung.

Wir sind...

Callpoint \- ein inhabergeführtes Schweizer Call Center \- und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

Deine Verantwortung

  • Du bist der erste Ansprechpartner für alle Telefonische Anfragen
  • Du bearbeitest Schriftliche Kunden\-Anfragen und E\-mail fehlerfrei
  • Du bearbeitest Reklamationen, übernimmst administrative Aufgaben und Kundenanfragen
  • Du betreust attraktive Kundenmandate und baust deine Expertise im Kundendienst stetig aus
  • Du erfasst die Kundenanliegen im System

Dein Profil

  • Deutsch/Schweizerdeutsch und ösisch beherrschest du auf Level C1/C2 in Wort und Schrift
  • Italienisch und Englisch in Wort und Schrift sind erwünscht
  • Abgeschlossene Kaufmännische Grundausbildung oder ähnliches
  • Erste Erfahrung im Customer Service ist von Vorteil
  • Du bist selbständig, resilient und hast eine schnelle Auffassungsgabe
  • Gute PC\-Kenntnisse sind Bedingung

Deine Vorteile

  • Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
  • Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
  • Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
  • Extra\-Zuschlag: CHF 100\.\-/Monat (bei 100%\-Pensum) für jede weitere beherrschte Landessprache (FR/IT/EN)
  • Start nach Vereinbarung, Arbeitspensum 80 \- 100% möglich
  • Nach der Einarbeitungsphase (Probezeit) ist Homeoffice möglich

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich über deine Online\-Bewerbung!

Bei Fragen steht dir unter oder unter zur Verfügung.

![Callpoint AG]()

*

*

*

![Callpoint AG]()

*

*

*

jiddd18aefjm jit1042jm jiy26jm

Contact person

Listed by the employer in the job posting — for questions and your application.

  • Callpoint AG