Supervisor de Atención Médica y Calidad Hospitalaria

Ubicación: Star Médica Roma, San Luis Potosí 143, Col. Roma Norte, Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México. Horario: Sábados, domingos y días festivos, de 08:00 a 20:00 horas.

Objetivo del puesto

Garantizar la adecuada atención médica y administrativa de los derechohabientes hospitalizados, vigilando la calidad de los servicios hospitalarios, realizando análisis clínicos y administrativos, así como contribuyendo a la contención del gasto hospitalario y al fortalecimiento de la red de proveedores.

Principales responsabilidades

• Dar seguimiento administrativo a procesos de pago con hospitales.
• Supervisar y asegurar la calidad de la atención brindada a los derechohabientes.
• Realizar análisis de grandes cuentas y proveedores hospitalarios.
• Participar en estrategias de contención del gasto hospitalario.
• Dar seguimiento a ingresos, estancia y egresos de pacientes hospitalizados.
• Atender solicitudes de derechohabientes en módulo hospitalario.
• Mantener actualizada la plataforma SIGEH relacionada con urgencias y censo hospitalario.
• Revisar casos médicos complejos y emitir notificaciones oportunas de eventos relevantes.
• Resolver dudas normativas de pacientes, médicos de red y hospitales.

Requisitos

• Licenciatura concluida en Medicina ( Titulo y Cedula)
• Licenciatura en Enfermeria ( Titulo y Cedula) con experiencia en hospitalización y cirugía

Experiencia:

• Mínimo 1 año de experiencia.
• Experiencia en hospitales.
• Deseable experiencia en aseguradoras o sector salud.

Conocimientos:

• Procesos hospitalarios.
• Relación con aseguradoras.
• Análisis de información y datos.
• Paquetería Microsoft Office.

Certificaciones deseables:

• BLS.
• ACLS.
• Certificaciones relacionadas con calidad hospitalaria.

Competencias

• Empatía.
• Trabajo en equipo.
• Tolerancia a grandes retos.
• Capacidad analítica.
• Organización y seguimiento.
• Comunicación efectiva.

Retos del puesto

• Revisión y análisis de casos complejos.
• Interpretación y análisis de datos.
• Notificación oportuna de eventos relevantes.
• Resolución de dudas regulatorias y operativas con pacientes, médicos y hospitales.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura años de experiencia Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, quality, qa