Analista Sênior - Sistema Função (Sustentação)
O profissional terá participação ativa nos estudos e análises sobre os processos, contribuindo junto a área de negócios, esteira, visando identificar riscos e oportunidades de negócios;
Avaliação de soluções propostas pelo fornecedor para correção de demandados;
Contribuir com a equipe e demais áreas internas na execução de demandas, sanando possíveis dúvidas;
Avaliação contínua de processos, apresentando melhorias contínuas em rotinas e fluxos;
Acompanhamento de homologação de correções e melhorias junto aos usuários até a implantação no ambiente produtivo, sanando dúvidas, realizando análise de problemas e quando necessário direcioná-lo ao fornecedor através de chamados;
Acompanhar e desenvolver indicadores para mensurar a eficácia do atendimento dos chamados, requisições e produção;
Participar de war room, realizar plantão semanal, acompanhamento do ambiente e realizar troubleshoot para identificar os problemas.
Experiência em Sustentação
Vivência sólida em atuação de sustentação de sistemas, incluindo:
Diagnóstico e resolução de incidentes em produção;
Correção de bugs e melhorias contínuas;
Apoio técnico a usuários e áreas parceiras;
Monitoramento de aplicações e análise de logs;
Atuação preventiva para garantir estabilidade e performance dos sistemas;
Participação em processos de implantação e pós-implantação.
Experiência de 3 anos no cargo
Pré-requisitos
Superior completo voltado para a área de Tecnologia.
Experiência sólida como com módulos da Função.
Contábil
Portabilidade
Movimentação financeira: fluxo de baixas, averbação, estornos, entre outras movimentações que podem ocorrer no fluxo de vida de um contrato
FGTS
INSS
Consignado Privado
Comissões
Conhecimentos em Banco de Dados - SQL
Conhecimento em WebServices Rest e Soup
Dynatrace
Conhecimento em Cloud (AWS) - Kubernetes e Docker;
Conhecimento em Cloud (AWS) - Kubernetes e Docker;
Soft Skills
Proatividade;
Boa comunicação;
Autogerenciamento;
Atitude de dono.
Diferenciais
Spring Boot
RabbitMQ
Kafka