Analista Jurídico Pleno | Desempenho e Qualidade

Sobre a área:

A área de Gestão de Desempenho e Qualidade atua de forma transversal, atendendo o Jurídico Contencioso e Consultivo do Grupo BTG Pactual. Seu escopo envolve a análise e gestão da qualidade dos parceiros, a estruturação, padronização e monitoramento de processos, além da geração de insights e recomendações estratégicas que apoiam a tomada de decisão, a mitigação de riscos e melhoria da performance do Jurídico.

A área também desempenha papel central na governança e acompanhamento dos resultados, contribuindo para maior eficiência, escalabilidade e controle operacional.

Atuar de forma estratégica e analítica na gestão de desempenho, qualidade e eficiência operacional do jurídico , sendo responsável por criar e acompanhar indicadores, avaliar a atuação de escritórios parceiros, estruturar controles e apoiar projetos de automação e melhoria contínua, contribuindo para a evolução dos modelos de gestão do Jurídico.

No seu dia a dia:

Monitorar e analisar indicadores de desempenho, qualidade e SLA das operações jurídicas e dos escritórios parceiros;

Atuar na gestão e acompanhamento de escritórios externos , garantindo aderência a diretrizes, padrões e metas;

Estruturar, revisar e acompanhar KPIs , incluindo análises de performance e identificação de desvios;

Desenvolver e saber manusear relatórios gerenciais, dashboards e análises de dados para suporte à tomada de decisão;

Mapear processos e identificar oportunidades de ganho de eficiência, padronização e automação ;

Atuar na distribuição e acompanhamento de entradas ;

Apoiar rotinas de controle e qualidade , incluindo auditorias, envio e guarda de comunicados, e governança documental;

Acompanhar fluxos operacionais relevantes, como pagamentos, bloqueios judiciais, reativações e encerramentos , assegurando controle e conformidade;

Atuar em iniciativas de modelagem, propensão e jurimetria , contribuindo para análises preditivas e estratégicas;

Participar do desenvolvimento e evolução de sistemas internos e automações jurídicas , com foco em escalabilidade e eficiência ;

Interagir de maneira colaborativa com diversas áreas do banco (jurídico contencioso, consultivo , operações, automation , IT etc.), garantindo alinhamento e execução eficiente dos fluxos .

Esperamos de você:

Formação em Direito concluída até 2022 ;

Experiência com contencioso massificado e/ou bancário , gestão de escritórios e/ ou operações jurídicas;

Experiência com indicadores de performance ;

Perfil analítico, visão financeira, com facilidade para trabalhar com números;

Interesse ou experiência em dados, tecnologia, automação e transformação digital aplicada ao jurídico;

Conhecimento avançado do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;

Inglês avançado ( espanhol será um diferencial);

Ótima comunicação e capacidade de interação com diferentes públicos ;

Facilidade para atuar em ambiente dinâmico, com múltiplas demandas e foco em resultado;

Perfil organizado, analítico e com boa capacidade de priorização .

Benefícios:

Participação nos Lucros e Resultados (PLR);

Auxílio Alimentação e Refeição;

Plano Médico;

Plano Odontológico;

Auxílio Creche/Babá;

Vale Transporte;

WellHub;

TotalPass;

Programa de Apoio Pessoal (EAP);

Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;

Desconto em Farmácia;

Programa de Nutrição;

Programa de Gestantes;

Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã