Onthaalhost(ess)

Als onthaalmedewerker ben je het eerste aanspreekpuntvoor onze klanten. Je werkt nauw samen met jouw collega’s van kassa en klantendienst om ervoor te zorgen dat de klanten op aangename en efficiënte wijze geholpen worden bij vragen over hun klantenkaart, bestelling, afhaling, klacht, terugbetaling, … Naast direct klantencontactheb je regelmatig telefonische oproepenen zorg je ervoor dat klanten correct worden doorverbonden naar een specifieke afdeling.in de winkel Je bent eveneens verantwoordelijk voor de dagelijkse controlevan de kassa’sen let er op dat betalingen en terugbetalingenin orde zijn.

-

• Je bent een enthousiast persoon die klanten met een glimlach verder helpt
• Je bent geduldig en kan ook op drukke dagen het hoofd koel houden

• Je hebt interesse om veel bij te leren over ons uitgebreide assortiment.
• Je kan goed overweg met PC en beschikt over een basiskennis Excel.

• Verantwoordelijkheid over de controle van betalingen schrikt jou niet af.