Sachbearbeitung im Vertriebsinnendienst Retoure / externe Geräte (m/w/d)

BIOTRONIK Corporate Services SEBerlinstepstonepublished 09/18/2026
Must-have:SAP

Einleitung

BIOTRONIK ist einer der weltweit führenden Hersteller kardio- und endovaskulärer Implantate und Katheter für Herzrhythmusmanagement, Elektrophysiologie und Vaskuläre Intervention. Als weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin entwickeln, produzieren und vertreiben wir qualitativ höchstwertige Medizinprodukte auf dem neuesten Stand von Forschung und Technologie. Unser Erfolg basiert auf der Kompetenz und der ergebnisorientierten Zusammenarbeit unserer Mitarbeiter.

Der Bereich Retouren/ Externe Geräte im deutschen Vertriebsinnendienst ist verantwortlich für die kaufmännische Bearbeitung der Retouren und der Auftragsbearbeitung für die Externen Geräte. Der Schwerpunkt des abwechslungsreichen Aufgabengebietes besteht im Nachhalten der internen Prozessabläufe sowie im Zusammenspiel mit externen Partnern. Damit leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung der Kostenratio in unserem Unternehmen.

Ihre Aufgaben

Gesamte Auftragsbearbeitung für Retouren und Externe Geräte mit SAP R/3 (Module SD und MM)

Kaufmännische Bearbeitung von eingehenden Complaints

Lagerbestandsmanagement (Inventuren, Bestellwesen, UBD-Management)

Auswertungen und Reportings

Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und externen Partnern

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung, möglichst in der Auftragsbearbeitung

Idealerweise SAP R/3-Kenntnisse

Routinierter Umgang mit MS Office Anwendungen (wünschenswert: gute Excelkenntnisse)

Hohe Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Souveränität

Kommunikations- und Kontaktfreudigkeit

Organisationstalent und eigenständige Arbeitsweise

Was wir bieten

Schwerpunkt: Auftragsbearbeitung Retouren/ Externe Geräte

befristete Festanstellung

Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit der Möglichkeit eigene Ideen einzubringen

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch spannende Aufgaben sowie die Teilnahme an unserem Fort- und Weiterbildungsprogramm

Umfassende Gesundheitsförderung, Vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeitervergünstigung in der unternehmenseigenen Kantine

Attraktive Altersvorsorge

Standort: Berlin | Arbeitszeit: Vollzeit | Vertragsart: Befristet |

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Es besteht grundsätzlich auch die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung. Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen, die uns auf dem postalischen Weg erreichen, nur dann zurückgesandt werden, wenn ein ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt ist.

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte online über unser Bewerbermanagementsystem! Wir freuen uns auf Sie.

Jetzt bewerben unter: www.biotronik.com/karriere

Kennziffer: 62442 | Ansprechpartner: Helena Fitz | Tel. 0151 6890 1848

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