TECNICO SUPORTE INFRAESTRUTURA

Se o olho brilha, vem ser Bernoulli

Somos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação. Gente criativa, determinada e que gosta de aprender. Profissionais que enxergam os desafios como oportunidades para inovar, gerar ideias, soluções e impulsionar o conhecimento. Tudo isso em um ambiente onde as diferenças se encontram, dialogam e trabalham em equipe. Um ambiente acolhedor, plural e dinâmico, onde as pessoas são motivadas a se desenvolver para evoluir, prosperar e alcançar seus objetivos. Se seu olho brilha para novos desafios e você quer fazer parte de uma cultura em transformação, em uma empresa que não para de crescer, venha ser Bernoulli! Venha revolucionar a educação junto com a gente!

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar equipe técnica de terceiros nas execuções de serviços de infraestrutura e instalação, configuração e manutenção de equipamentos, através de solicitações realizadas pelo Service Desk e demandas do líder de infraestrutura, visando auxiliar o terceiro na realização da tarefa contratada.
• Realizar a gestão de ativos de tecnologia, através do controle, organização, movimentação e acompanhamento do ciclo de vida dos equipamentos, visando garantir rastreabilidade, disponibilidade e correta utilização dos recursos tecnológicos da instituição.
• Manter os suprimentos de tecnologia organizados e quantificados, através de controles internos de consumo, reportando ao líder a necessidade de reposição de itens, visando garantir a disponibilidade destes recursos para operação dos equipamentos de tecnologia.
• Realizar manutenção e suporte a computadores, rede, telefonia e demais equipamentos de tecnologia, através de rotinas de manutenção e atendimento a solicitações internas, visando garantir sua disponibilidade e evitando riscos de impacto/prejuízo ao negócio.
• Realizar acompanhamento de eventos internos e externos, através de acompanhamento local, visando garantir a infraestrutura de computadores, internet e rede necessária para o evento.
• Prestar atendimento a incidentes e solicitações de suporte e serviços, através do atendimento de solicitações do Service Desk de nível 1, visando solucionar falhas, orientar a correta utilização de recursos de tecnologia e atuar com foco na qualidade da prestação de serviço.

O modelo de trabalho da vaga é: CLT, 100% Presencial. Carga horária: 44h semanais, de segunda a sexta-feira das 06h30 às 16h30 e um sábado ao mês 07h às 12h.

Requisitos e qualificações

• Curso técnico em áreas de tecnologia.
• Experiência com montagem e manutenção de computadores.
• Instalação e configurações de Softwares
• Noções em rede de computadores
• Noções em sistemas de telefonia (PABX).

Informações adicionais

• 🩺 Plano de saúde
• 🦷 Plano odontológico
• 💙 Seguro de vida
• 🍴 Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão
• ☕️ Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas
• 🚍 Vale-transporte
• 🏋️‍♂️ Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem-estar)
• 🎂 Day off no aniversário
• 📖 Universidade Corporativa
• 🤰🏽 Programa de acompanhamento a pessoas gestantes
• ☎️ Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social
• 👰 Presente de casamento
• 🍴 Duo Gourmet
• 🛍️ Clube de Vantagens Bernoulli: acesso a uma rede de parcerias com descontos em cursos de graduação e pós-graduação, conta de energia, idiomas e muito mais para você e sua família
• 🍼🏡 Mães em regime híbrido têm 100% home office do 6º mês de gravidez até 1 ano da criança
• 👨‍👶🏡 Pais em regime híbrido têm 100% home office do nascimento até 6 meses da criança

Proteção de dados muda tudo

Durante o processo de seleção de candidatos para o preenchimento das nossas posições de trabalho, utilizaremos seus dados pessoais cadastrados na plataforma Gupy.

Todas essas informações coletadas serão tratadas de acordo com rigorosos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis, entre elas a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) nº 13.709/18, bem como os termos de nossa política de privacidade, disponível no endereço: https://www.bernoulli.com.br/bernoulli-educacao/info/pol%C3%ADtica-de-privacidade/

Caso não seja admitido na vaga para a qual se candidatou, seus dados pessoais permanecem em nossos bancos de dados, seguindo os mesmos parâmetros acima destacados, a fim de que possam ser considerados no caso de oportunidades futuras.

Se desejar seguir em nosso processo de seleção, você declara estar ciente e de acordo para realização de sua candidatura nessas condições.