Operador de Atendimento - Banco de Talentos

Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras. Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além! Esse pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil. Venha fazer parte dessa empresa incrível!Seja um Benner!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento aos Clientes e Prestadores Fornecer Suporte/Orientação relacionado a Coberturas e carências, utilização do plano, solicitações de autorizações, Reembolso e autorizações prévias, Pagamentos e segunda via de boletos, Informe de Imposto de Renda, demonstrativos de pagamentoInclusão e Exclusão de Dependentes Apoio na busca de Rede Credenciada Elegibilidade de ClientesOrientações para uso do AutorizadorOrientações para submissão de XMLOrientações para uso do PortalInformações básicas sobre glosas e recursosInformações sobre cronogramas de entrega, processamento e pagamentos.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Conhecimento em Internet, Pacote Office, Sistemas Operacionais Windows;Boa comunicação verbal e escrita;Experiência na área da Saúde será um diferencial.*Vaga 100% presencial - Trabalho na Unidade de Maringá/PRInformações adicionais• Vale refeição/alimentação 🥗• Plano de saúde 🩺• Seguro de Vida 🥰🏘️• Plano odontológico 🦷• Day off de aniversário 🎉• Vale-transporte 🚍• Universidade Corporativa: IPED / Allura: Plataforma gratuita de educação corporativa 📚;• Incentivo a Certificação: Remuneração adicional a cada certificação de acordo com a política vigente (A partir de 3 meses na empresa)📚• Auxílio Educação: Reembolso de até 50% de Pós-graduação ou MBA. (A partir de 3 meses na empresa) 📚• Auxilio casamento(A partir de 1 ano);• Auxilio creche: (Valores alterados anualmente para crianças até 60 meses);• Bolsa maternidade/paternidade: Kit saída de hospital para o bebê; 👩🏽‍🍼• TotalPass 💪🏼