Analista de Reclamos Personas - Gastos Médicos

Banco G&T ContinentalGuatemala, Guatemala Ciudadcomputrabajopublished 09/17/2026

Buscamos Analista de Reclamos Personas para gestionar siniestros, validar documentación y brindar atención ágil, precisa y empática, asegurando cumplimiento y calidad, con conocimientos en Gastos Médicos.

Principales tareas y responsabilidades:

  • Analizar reclamos de seguros de personas y verificar expedientes.
  • Coordinar seguimiento de casos con áreas internas y red médica.
  • Validar documentos, coberturas, tiempos de respuesta y resoluciones.
  • Atender consultas de clientes y corredores con enfoque de servicio.
  • Generar reportes, indicadores y propuestas de mejora operativa.

Requisitos:

  • Experiencia en reclamos, seguros, siniestros o atención al cliente (Gastos Médicos)
  • Conocimiento de procesos, pólizas, coberturas y documentación.
  • Manejo de Excel, sistemas de gestión y elaboración de reportes.
  • Capacidad analítica, organización y seguimiento de casos.

Beneficios:

  • Estabilidad laboral y desarrollo en el sector asegurador.
  • Capacitación continua en gestión de reclamos y servicio.
  • Prestaciones conforme a ley y beneficios corporativos.
  • Seguro de vida y gastos médicos sin costo.
  • Asociación solidaritas con beneficios para ti y tu familia.

¡Aplica y sé parte de Seguros G&T!.

-Requerimientos-

  • Educación mínima: Universidad 1 año de experiencia
  • Idiomas: Español
  • Edad: entre 20 y 35 años
  • Conocimientos: Capacidad de análisis, Orientación al servicio, Agilidad, Atención al detalle, Calidad, Conocimientos en seguros
  • Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros

Palabras clave: analyst