Kaufmännische Angestellte (gn) für die Auftragsannahme

Mitarbeiter telefonische Auftragsannahme

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für ein etabliertes Handwerksunternehmen aus dem Bereich Gas und Wasserinstallation eine zuverlässige Unterstützung in der telefonischen Auftragsannahme.

Wichtig: Es handelt sich nicht um ein Call Center. Sie arbeiten direkt im Unternehmen, eng mit Disposition, Technikern und Kunden zusammen.

Entgegennahme eingehender Kundenanrufe

• Aufnahme und Erfassung von Service und Reparaturaufträgen
• Terminvereinbarung für Monteure
• Pflege von Kundendaten im System
• Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten

Fachliche Anforderungen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im kaufmännischen Bereich
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Diskretion, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Freundliches Auftreten und Freude an Teamarbeit

Arbeitgeberleistungen

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld für alle Mitarbeiter.
• Umfassende private Krankenversicherung sowie private Zusatzversicherung für optimale Gesundheitsvorsorge.
• Zugang zu unserem Facharztterminservice für schnellstmögliche medizinische Betreuung.
• Regelmäßige Veranstaltungen, organisiert durch unsere Unternehmensgruppe, für ein starkes Teamgefühl und eine positive Arbeitsatmosphäre.
• Direkter Kontakt zu den Inhabern ermöglicht kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur.
• Wir setzen auf effiziente Kommunikation durch kurze Wege und modernste Digitalisierungstechnologien, um deine Arbeitsprozesse zu optimieren.

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Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

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Rüderstraße 2

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Tel.: 04421 4826610