Schadebeheerder (deeltijds - 50%)

Voor een gespecialiseerde verzekeringsorganisatie in de regio Antwerpen zoeken we een ervaren Schadebeheerder Materiële Schade. In deze halftijdse functie behandel je uiteenlopende dossiers binnen mobiliteit en bedrijfsrisico’s, met een belangrijke rol in de inhoudelijke beoordeling, de voortgang van het dossier en de communicatie met tussenpersonen.

Je komt terecht in een flexibel expertiseteam dat ondersteuning biedt bij zowel courante als meer complexe schadegevallen. Afwisseling, autonomie en een sterke samenwerking met interne specialisten staan daarbij centraal.

Werklocatie

Antwerpen & thuiswerk

Taken en verantwoordelijkheden

Als schadebeheerder sta je in voor de volledige administratieve en inhoudelijke opvolging van materiële schadedossiers. Je analyseert de beschikbare informatie, maakt onderbouwde keuzes en zorgt voor een correcte, efficiënte en klantgerichte afhandeling.

Concreet betekent dit dat je:

• zelfstandig schadegevallen behandelt, van aangifte tot definitieve regeling;
• dossiers beoordeelt rond personenwagens, bedrijfsvoertuigen en andere materiële schadegevallen;
• tussenpersonen en andere betrokken partijen begeleidt tijdens het volledige schadeproces;
• bepaalt wanneer expertise nodig is en daarvoor samenwerkt met interne of externe experten;
• de opvolging van herstel, aansprakelijkheid, regres en eventuele betwisting coördineert;
• vlot prioriteiten stelt wanneer meerdere dringende dossiers tegelijk aandacht vragen;
• nauw samenwerkt met collega’s uit schade, onderschrijving, preventie en financiële administratie;
• mee nadenkt over een efficiëntere dossierbehandeling, kennisdeling en verbetering van interne processen.

Je bent iemand die inhoudelijke diepgang combineert met pragmatisme. Je behoudt overzicht in complexe dossiers, communiceert helder en neemt verantwoordelijkheid voor je beslissingen. Tegelijk werk je graag samen en draag je actief bij aan de expertise binnen het team.

Daarnaast beschik je over:

• een bachelor in Financiën en Verzekeringen, Rechten of een gelijkwaardige relevante ervaring;
• minstens drie jaar ervaring in schadebeheer, bij voorkeur binnen auto- of materiële schade;
• een goede kennis van aansprakelijkheidsprincipes en het verkeersreglement;
• een gestructureerde en nauwkeurige werkstijl;
• een professionele, oplossingsgerichte communicatie met makelaars, klanten en collega’s;
• een vlotte kennis van het Nederlands en Frans;
• een goede beheersing van de courante Microsoft Office-toepassingen.

Kennis van Engels of Duits vormt een extra troef. Affiniteit met voertuigen, transport of commerciële risico’s is eveneens welkom, maar geen vereiste.