(Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)
Die Avision GmbH ist ein auf Software Revival spezialisierter IT-Dienstleister für Anwendungsentwicklung und -betreuung. Als Alternative zu kompletten Neuimplementierungen, die häufig kostspielig und riskant sind, modernisiert Avision die Legacy-Software von Unternehmen auf effiziente Art und Weise. Unser Team umfasst derzeit 150 Mitarbeiter:innen – Expert:innen mit mehr als 25 Jahren Berufserfahrung, aber auch junge Berufseinsteiger:innen mit frischen Ideen.
Unabhängig von deinem Hintergrund, deiner Herkunft, deiner Geschlechtsidentität oder deinen individuellen Voraussetzungen ist es deine Persönlichkeit, die uns interessiert. Deshalb schaffen wir eine Kultur des Miteinanders und des Respekts, in der jedes Teammitglied ein Mitspracherecht hat, sich persönlich weiterentwickeln kann und wertgeschätzt fühlt. Wir sind zudem offen für Bewerbungen von Menschen mit Gleichstellung oder Schwerbehinderung.
Deine Aufgaben
Technische und fachliche Betreuung der beim Kunden eingesetzten Anwendungen (einschließlich Clientanwendungen und Background-Verarbeitungen mittels Datenbank- und Batchprozessen)
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support
Gewährleistung der Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs), inklusive der definierten Reaktions- und Störungsbehebungszeiten
Unterstützung der Servicemanager:innen bei der Definition und Umsetzung von Betriebs- und Wartungskonzepten für die Kundensysteme
Unterstützung unseres Entwicklungsteams beim Release-Prozess
Wir bieten dir
Die Stelle kann Deutschlandweit komplett remote ausgeübt werden in Vollzeit oder Teilzeit
30 + 2 Tage Urlaub (24. und 31. Dez.)
Flexibles Arbeitszeitkonto für deine gute Work-Life-Balance
Überstunden verfallen nicht – du kannst dir diese auszahlen lassen oder tage-/stundenweise abfeiern
Workation
Individuelle Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Wellpass mit 50 % Arbeitgeberzuschuss
JobRad mit monatlichem Arbeitgeberzuschuss
Sportaktivitäten (z. B. B2Run & XLETIX)
Jährliche Sommer- und Weihnachtsfeste (mit Partner:innen und Kindern), sowie jährlicher Betriebsausflug ins In-/Ausland
Familiäres Arbeitsklima
Corporate Benefits
Dein Profil
Erfolgreich abgeschlossenes Studium in (Fach-/Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, Betriebswirtschaft oder eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d)
Erste Berufserfahrung als IT-Application Manager (m/w/d) und idealerweise Kenntnisse im Bereich Service Management (ITIL)
Gute Kenntnisse in den Bereichen Linux und Oracle
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie hohe Eigenverantwortung in deinem Aufgabenbereich
Offene und flexible Persönlichkeit mit Freude an der Arbeit in einem motivierten und innovativen Team
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen inklusive deinem frühesten Startdatum über unser Bewerbungsformular auf der Website. Bei Rückfragen steht dir Yvonne gerne zur Verfügung.
Avision GmbH
Bajuwarenring 14 | 82041 Oberhaching
Tel. +49 89 6230379-816 | E-Mail: jobs@avision-it.de
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- Yvonne