Customer Service (m/w/d) Deutsch
Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Customer Service (m/w/d) Deutsch genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!
Deine Benefits unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30h/Woche)
pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierten Prämien
direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase - bei uns lernst du alles was du wissen musst!
modernes und gesundheitsorientiertes Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen, ergonomischen Stühlen sowie FitPass Mitgliedschaft
Übernahme der Fahrtkosten
flexible Arbeitsgestaltung dank Berücksichtigung deiner Verfügbarkeiten
flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und wertschätzende Teamkultur
Deine Aufgaben schriftlicher und telefonischer Kundenservice (Inbound)
proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Tarifen und Preisen
Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
gute Kommunikationskills
Grundverständnis für Kundenbindung sowie Freude am Telefonieren
wohnhaft in Novi Sad oder pendellbarer Umgebung
idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Customer Service (m/w/d) Deutsch in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.