Teamleader – Beers & Cheers Brussels Airport
Autogrill by Avolta is 's werelds toonaangevende aanbieder van catering- en horecadiensten voor reizigers. De Groep is actief in 30 landen verspreid over 4 continenten. Ze exploiteert ongeveer 774 locaties, beheert circa 3.300 verkooppunten met zo'n 46.000 medewerkers en is aanwezig op 139 luchthavens.
Autogrill by Avolta bedient mensen die onderweg zijn en werkt voornamelijk op basis van concessieovereenkomsten. De Groep is hoofdzakelijk actief op luchthavens en langs snelwegen, gevolgd door treinstations. Daarnaast heeft het bedrijf een selectieve aanwezigheid in winkelstraten, winkelcentra, beurzen, musea en andere culturele instellingen.
Voor onze bar Beers & Cheers op Brussels Airport, zoeken we een teamleader.
Als Teamleader bij Beers & Cheers sta je volledig op de werkvloer. Je zorgt samen met je team voor een vlotte, klantvriendelijke service en je bent het aanspreekpunt voor zowel medewerkers als management.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Actief meewerken op de vloer
- Klantvriendelijke service garanderen
- Coachen van medewerkers tijdens de shift
- Problemen oplossen met gezond verstand
- Kwaliteit en procedures opvolgen
- Tussenschakel zijn tussen team en management
- Klantgericht en energiek
- Hands‑on mentaliteit
- Sterke communicatieve en sociale vaardigheden
- Stressbestendig en flexibel
- Wisselende shiften, weekend en feestdagen zijn geen probleem
- Nederlands of Frans; Engels is een plus
- Je geraakt vlot op Brussels Airport, bij voorkeur met eigen vervoer