Ejecutivo de atención a clientes y ventas - Ejecutivo de atención a clientes y ventas

Ejecutivo de atención a clientes y ventas de telefonía | CAC de Plaza Fiesta San Agustín, N.L.

Ubicación: CAC Plaza Real Monterrey, Nuevo León

Fecha de ingreso: 2026-08-10 (o antes, dependiendo del avance en el proceso de selección)

Acerca del puesto:

En Atento México, empresa líder en Business Transformation Outsourcing (BTO) y experiencia del cliente (CX), buscamos Ejecutivos de Atención a Clientes y Ventas para nuestra tienda presencial de telefonía en Zona San Agustín, Monterrey. Esta posición es clave para brindar una atención personalizada y de calidad a nuestros clientes, así como para impulsar la venta de dispositivos y servicios.

Responsabilidades:

• Brindar atención a clientes en aclaración de facturas.
• Realizar ventas de dispositivos móviles, planes tarifarios, portabilidad y accesorios.
• Aprender y desempeñar otras labores administrativas asociadas a la tienda.

Requisitos:

• Mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes y/o ventas en tiendas comerciales (retail, piso de ventas), en campo, cajas registradoras o call center de productos y servicios.
• Se valora experiencia en sector telecomunicaciones (telefonía móvil, internet, televisión, telefonía fija).
• Conocimientos básicos en computación (paquetería Office).
• Secundaria concluida.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo.

Beneficios:

• Prestaciones de ley y superiores.
• Comisiones superiores a $8,000 (sin tope).
• Bono de $9,000 durante los primeros 3 meses ($3,000 cada mes, aplica términos y condiciones).
• Sueldo base mensual bruto de $9,583.50.

Jornada y horario laboral:

• Lunes a domingo con un descanso rolado.
• Horario de 11:00 a 20:00 hrs (más 1 hora de descanso).

Zona de trabajo:

• Tienda presencial de Plaza Fiesta San Agustín, 66260, San Pedro Garza García, Nuevo León.

Proceso de contratación:

¡La contratación es inmediata! Una vez aprobadas las pruebas y la aceptación de ingreso, se dispone de 2 días hábiles para entrega de documentos e incorporación a labores. Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de un equipo líder en el sector, ¡postúlate hoy mismo para iniciar tu proceso de contratación!

En Atento México:

Formarás parte de una empresa multinacional con presencia en Latinoamérica, dedicada a transformar la experiencia del cliente y brindando un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo, donde el desarrollo profesional es una prioridad.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación secundaria Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, cambaceo, sales