Prozess- und Projektmanagement EMEA (m/w/d)

Einleitung

Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologika. Getreu unserer Mission „Helping Surgeons Treat Their Patients Better“ entwickeln wir seit über 40 Jahren innovative Produkte und chirurgische Techniken. Arthrex wurde 1981 in München gegründet und hat heute seinen Hauptsitz in Naples, Florida (USA) sowie weitere Tochtergesellschaften in 21 Ländern. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von grenzüberschreitender Zusammenarbeit und dem Austausch von Ideen unter Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen nationalen Hintergründen.

Die Expansion in neue Geschäftsfelder und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Produktportfolios tragen zu unserem stetigen Wachstum bei und stellen sicher, dass wir weiterhin führend in der Entwicklung hochwertiger Produktinnovationen bleiben. Unsere Mitarbeitenden spielen durch ihr Engagement und ihre Einsatzbereitschaft eine Schlüsselrolle für diesen Erfolg.

Im Gegenzug bieten wir ein motivierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld.

Ihre Aufgaben

Sie agieren als zentrale Ansprechperson für alle Repair-Service-Themen der europäischen Tochtergesellschaften und koordinieren die relevanten Schnittstellen

Dabei analysieren Sie bestehende End-to-End-Prozesse und entwickeln Maßnahmen zur Standardisierung und kontinuierlichen Optimierung

Des Weiteren planen und moderieren Sie regelmäßige Abstimmungen mit den Tochtergesellschaften und begleiten bei Bedarf internationale Vor-Ort-Termine

Ebenso definieren und kommunizieren Sie Prozessänderungen, Neuerungen und Lösungsansätze an die beteiligten Teams und Fachbereiche

Darüber hinaus koordinieren Sie übergreifende Problemstellungen und Eskalationen gemeinsam mit dem Repair Service Center Team

Sie erstellen und pflegen Prozessdokumentationen, Work Instructions sowie Schulungsunterlagen und vermitteln neue Abläufe im Rahmen von Trainings

Zudem steuern Sie Projekte zur Weiterentwicklung der Repair-Service-Prozesse und verfolgen vereinbarte Maßnahmen sowie Prozessabweichungen konsequent nach

Ihr Profil

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium, eine kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Dabei bringen Sie mindestens drei Jahre Berufserfahrung mit, idealerweise in einem service- oder kundenorientierten Umfeld

Des Weiteren besitzen Sie fundierte Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement sowie in der internationalen Zusammenarbeit

Ebenso verfügen Sie über sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen wie SAP und idealerweise über Erfahrung mit CRM-Systemen

Darüber hinaus überzeugen Sie durch analytisches Denken, eine zuverlässige Arbeitsweise und ein ausgeprägtes Organisationstalent

Sie kommunizieren sicher auf Englisch und verfügen über gute Deutschkenntnisse

Zudem bringen Sie eine hohe Serviceorientierung, professionelles Stakeholder-Management und eine internationale Reisebereitschaft von etwa 20 Prozent mit

Was wir bieten

Internationales Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive in einem inhabergeführten und stetig wachsenden Unternehmen

Wertschätzende Unternehmenskultur, ein kollegiales Miteinander und regelmäßige Mitarbeiterevents

Je nach Position, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie temporärer Arbeit aus dem Ausland

Komplett kostenfreies Mittagessen an unseren Standorten

30 Tage Urlaub sowie Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z. B. durch den PME Familienservice

Vielfältige interne und externe Weiterbildungsangebote (inkl. digitaler Lernplattformen)

Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und eine arbeitgeberfinanzierte Krankenhauszusatzversicherung

Umfassende Gesundheitsangebote, z. B. Kooperation mit EGYM Wellpass, Massageangebot, betriebliches Gesundheitsmanagement und interne Aktionen

Weitere Benefits wie Zuschuss zum Deutschlandticket, Corporate Benefits und Bike Leasing

Alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber werden unabhängig von ethnische Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder anderen geschützten Merkmalen berücksichtigt.

Kontakt

Bereit, gemeinsam mit uns etwas zu bewegen? Wenn Sie leidenschaftlich für Innovation, Zusammenarbeit und einen Beitrag zu bedeutenden Fortschritten im Gesundheitswesen sind, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Gehen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere und werden Sie Teil eines Teams, das die Zukunft der medizinischen Innovation gestaltet.

Wir sind gespannt, mehr über Sie zu erfahren – bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und relevanter Zeugnisse.

Bewerben Sie sich jetzt und helfen Sie uns, echten Einfluss zu nehmen.

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Online-Portal. Arthrex GmbH | Erwin-Hielscher-Straße 9 | 81249 München Telefon: +49 (0)89 9090052600 | recruiting@arthrex.de | www.arthrex.de