Back Office Comercial

Sobre la empresa

En Altia buscamos un(a) Back Office Comercial para incorporarse a Industrias Rock, empresa peruana que comercializa accesorios para celulares y tecnología bajo la marca Rock Case. Hoy la empresa está en plena expansión y está fortaleciendo su equipo comercial para acompañar ese crecimiento.

Tareas

• Brindar soporte al equipo de ventas en campo en la atención de los clientes de provincia: recibir consultas, pedidos y solicitudes de cotización.
• Armar y enviar cotizaciones y registrar los pedidos en el ERP, siguiendo las políticas comerciales de la empresa.
• Atender por WhatsApp Web y correo a los clientes de la cartera de cada asesor de campo ante consultas.
• Coordinar con despacho, almacén y administración, a través del WhatsApp interno del área, para asegurar la atención y entrega de los pedidos.
• Resolver consultas y objeciones de los clientes, impulsando el cierre de ventas y la activación de los clientes de cada cartera.
• Registrar semanalmente el seguimiento de cada cartera
• Preparar reportes y cargas de información en Excel para el sistema.

Requisitos

Si tienes experiencia en ventas o atención comercial, te desenvuelves con soltura con los clientes, dominas Excel y te adaptas rápido a nuevos sistemas y procesos, esta es una oportunidad para crecer junto a un equipo comercial que está ampliando su atención en provincias.

PARA POSTULAR NECESITAS

• Mínimo 1 año de experiencia en ventas, atención comercial o back office comercial, no necesariamente en el rubro. Indispensable.
• Excel a nivel intermedio a avanzado (fórmulas, tablas y reportes). Indispensable.
• Experiencia usando un ERP, CRM o sistema administrativo para registrar pedidos, cotizaciones o clientes. Indispensable.
• Buen manejo de clientes y de objeciones, con comunicación escrita clara por WhatsApp y correo.
• Proactividad y trabajo en equipo con el personal de campo y las áreas de soporte.
• Experiencia en gestión de cobranzas (deseable).

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia

Beneficios

• Remuneración fija de S/ 1,500 mensuales más bonos mensuales por cumplimiento de metas de venta (monto, cantidad de ítems y activación de clientes).
• Ingreso a planilla microempresa desde el primer día, con los beneficios de ley.
• Línea de carrera en el área comercial, en una empresa peruana en crecimiento.

Solicitud

Desde Altia revisaremos tu experiencia y, si tu perfil coincide con la posición, nos comunicaremos contigo para brindarte más información y coordinar las siguientes etapas del proceso.

Otros

HORARIOS Y CONDICIONES

• De lunes a sábado.
• Trabajo 100% presencial, en la oficina ubicada dentro de la tienda.
• Sede de trabajo en Cercado de Lima.