Operations Lead - Domkloster, Cologne

WHY JOIN ALO?

Mindful movement. It’s at the core of why we do what we do at ALO—it’s our calling. Because mindful movement in the studio leads to better living. It changes who yogis are off the mat, making their lives and their communities better. That’s the real meaning of studio-to-street: taking the consciousness from practice on the mat and putting it into practice in life.

Aufgabenbereich

Der Operations Lead ist Mitglied des Führungsteams des Geschäfts und verantwortlich für die Förderung und Anleitung zur Rentabilität und Effizienz. Der Operations Lead arbeitet eng mit dem Operations & Visual Manager zusammen, um Aufgaben zu initiieren, zu delegieren und dem Team Feedback zu geben, um optimale Ergebnisse zur Unterstützung des gesamten Geschäftsbetriebs zu erzielen.

Betriebsleiter

Effektive Leitung und Durchführung von Bestandsverwaltungsprozessen mit Schwerpunkt auf der Maximierung der Bestandsgenauigkeit und der Reduzierung von Schwund

Untersuchen Sie Probleme mit der Bestandsgenauigkeit und ermitteln Sie deren Ursachen. Arbeiten Sie dabei mit dem Geschäftsführer zusammen, um Prozess- oder Systemlücken zu eskalieren

Verwalten Sie die Ausführung wichtiger betrieblicher Funktionen, darunter Versand, Wareneingang und -bearbeitung, Rücktransfers, Wiederauffüllung des Verkaufsraums, Nachschub im Laufe des Tages, Aktualisierung der Regalbestände und Liefermanagement

Fördern Sie strenge visuelle Standards für den Verkaufsraum

Fördern Sie eine sichere Arbeitsumgebung und einen effizienten Betrieb durch strenge Standards und Prozesse für den Lagerraum

Unternehmensführer

Zusammenarbeit mit dem Operations & Visual Manager zur Verwaltung von Berichten, Budgets, Ausgaben, Lagerbeständen, Lieferantenbeziehungen, Technologie und Einrichtungen, um deren Aufrechterhaltung und Maximierung sicherzustellen

Demonstration ausgeprägter Geschäftstüchtigkeit durch Nutzung von Kennzahlen zur Unterstützung geschäftsfördernder Strategien

Dynamisches Handeln im Verkaufsraum, um die Bedürfnisse des Unternehmens, des Teams und der Gäste zu bewerten und zu erfüllen

Personalleiter

Geht mit gutem Beispiel voran und motiviert die Mitarbeiter im täglichen Betrieb und im Umgang mit Gästen

Direkte Beaufsichtigung der Operations Associates; verantwortlich für die Rekrutierung und Entwicklung von Talenten

Nutzung der Leistungsbewertungstools des Unternehmens zur Beurteilung jedes einzelnen Operations Associates und kontinuierliches Feedback, um in Zusammenarbeit mit dem Filialleiter das individuelle Wachstum und die Verbesserung zu fördern

Flow Experience Leader

Zusammenarbeit mit dem Visual Lead, um funktionsübergreifende Schulungen sicherzustellen, und mit dem Sales & Service Lead, um eine reibungslose Geschäftsabwicklung zu gewährleisten

Umsetzung von unternehmensweiten, betriebsorientierten Richtlinien, Projekten und Initiativen in Zusammenarbeit mit dem Managementteam, um Ziele und KPIs zu erreichen

Öffnen und Schließen des Geschäfts gemäß den Back- of -House-Standards (BOH)

Qualifikationen als Betriebsleiter

Berufserfahrung in einem kundenorientierten Vertriebsumfeld

Nachgewiesene Führungsqualitäten, die eine ausgezeichnete Entscheidungsfähigkeit belegen

Schätzt Feedback, ist offen für Feedback und bereit, selbst Feedback zu geben

Selbstmotiviert mit dem Wunsch, Ergebnisse zu erzielen und sich individuell und im Team auszuzeichnen

Ausgezeichnete zwischenmenschliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten

Identifiziert sich mit den Leitprinzipien von ALO und verkörpert diese

Fähigkeit, bis zu 50 Pfund (22.7 kg) zu heben, zu schieben, zu tragen oder anderweitig zu bewegen

Fähigkeit, zu heben, sich zu beugen, zu knien, zu klettern, zu kriechen und/oder sich zu drehen und sicher eine Leiter hinauf- und hinabzusteigen

Fähigkeit, während der gesamten Schicht zu stehen und sich zu bewegen

Nachweis einer gültigen Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis

Einsatzplan

Um einen ausgewogenen Dienstplan zu erstellen, der den Anforderungen des Unternehmens und unserer Teams gerecht wird, erwarten wir von allen Vollzeitmitarbeitern, dass sie für Schichten zu Beginn und am Ende des Arbeitstages sowie am Wochenende zur Verfügung stehen, wobei sich diese Zeiten ändern können. Von allen Mitarbeitern wird erwartet, dass sie ab der Woche des „Black Friday” bis zum Ende der Weihnachtssaison, also bis zur ersten Januarwoche, arbeiten können.

Erklärung zu Vielfalt und Inklusion

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, diskriminiert ALO Bewerber oder Mitarbeiter nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Glaubensbekenntnis, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Veteranenstatus, Behinderung, Alter, Staatsangehörigkeit, Familienstand oder Lebenspartnerschaft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder aufgrund eines anderen durch gesetzliches Recht geschützten Status oder Zustands. Wir verpflichten uns zu einer aktiven Politik der Inklusion, Vielfalt und Chancengleichheit, die bereits bei unserem Einstellungs- und Auswahlverfahren beginnt, und sind gerne bereit, über flexible Arbeitsbedingungen zu sprechen.

Anpassungen im Bewerbungsprozess

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie angemessene Anpassungen in einem Teil unseres Einstellungsprozesses benötigen, teilen Sie uns diese Anforderungen bitte bei der Ausfüllung Ihrer Bewerbung oder per E-Mail an europehr@aloyoga.com mit. Wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bedürfnisse erfüllt werden, um einen fairen und transparenten Bewertungsprozess zu gewährleisten.

Objective

The Operations Lead is a member of the store leadership team and is responsible for driving and coaching to profitability and efficiency. The Operations Lead will work closely with the Operations & Visual Manager in initiating, delegating work, and providing feedback to the team to achieve optimal results supporting total store operations.

Operations Leader

Lead & execute inventory management processes effectively with a focus om maximizing inventory accuracy and reducing shrink

Investigate and root cause inventory accuracy issues, partnering with the General Manager to escalate process or system gaps

Manage execution of key operational functions including shipment, receiving and processing, reverse transfers, sales floor recovery, intra-day sales floor replenishment, floor set updates, and supply management

Champion strong visual standards for the sales floor

Support a safe work environment and efficient operation through strong stockroom standards and processes

Business Leader

Partner with Operations & Visual Manager to manage reporting, budgets, expenses, inventory control, supplies, vendor relationships, technology, and facilities to ensure maintained and maximized

Demonstrate strong business acumen by leveraging metrics to support business-driving strategies

Move dynamically on the retail floor to assess and fulfill the needs of the business, team and guests

People Leader

Leads by example and inspires staff in daily operations and guest experience.

Directly oversee the Operations Associates; responsible for recruitment and development of talent

Use company performance tools to evaluate each operations associate and provide constant feedback to drive individual growth and improvement in partnership with the store leader

Flow Experience Leader

Collaborate with Visual Lead to ensure cross-functional training, and Sales & Service Lead to ensure the business is well-executed

Execute company-level operations-focused directives, projects and initiates, in partnership with management team to achieve goals & KPI's

Opens and closes the store in accordance with back of house (BOH) standards

Operations Lead Qualifications:

Prior work experience in a client-centric, sales environment

Proven leadership capabilities demonstrating excellent decision making

Values feedback, receptive to receiving feedback and eager to provide

Self-motivated with a desire to achieve results and excel individually, and as a team

Excellent interpersonal and written communication skills

Aligns with and embodies ALO’s Guiding Principles

Ability to lift, push, carry or otherwise move up to 50 pounds (22.7 kg)

Ability to lift, bend, kneel, climb, crawl and/or twist, and safely climb up/down a ladder

Ability to stand and move for an entire shift

Proof of a valid residence and work permit

Operations Lead Schedule

To build a balanced schedule that supports the needs of the business and our teams, we expect all full-time employees to be available for opening, closing and weekend shifts, which may be subject to change. All Employees are expected to be able to work from the week of and including “Black Friday” until the end of the holiday season, first week of January.

Diversity and Inclusion statement

As an Equal Opportunity Employer, ALO does not discriminate against applicants or employees because of race, colour, creed, religion, sex, national origin, veteran status, disability, age, citizenship, marital or domestic/civil partnership status, sexual orientation, gender identity or expression or because of any other status or condition protected by statutory law. We are committed to an active Inclusion, Diversity and Equal Opportunities Policy, which starts with our recruitment and selection process, and we are happy to talk flexible working.

Interview Process adjustments

If you consider yourself to require reasonable adjustments to any part of our recruitment process, we invite you to share those requirements with us when completing your application or by emailing europehr@aloyoga.com . We will make every effort to ensure your needs are met to provide a fair and transparent process of assessment.

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