Servicetechniker (m/w/d)

Über das Unternehmen

Über uns Wir steuern die digitale Transformation! Die acrelec GmbH, gegründet in Frankreich, ist Teil der japanischen, weltweit agierenden Glory Gruppe, welche sich auf digitale Transformationslösungen konzentriert, um innovative Lösungen für Schnellrestaurants (QSR), Gastgewerbe und Einzelhandel zu liefern. Seit über 17 Jahren arbeiten wir mit einigen der weltweit größten Marken zusammen. Mit ca. 1200 Mitarbeitern in 14 Ländern liefert acrelec Kundenlösungen rund um den Globus.Zu unseren maßgeschneiderten Produkten und Dienstleistungen zählen unter anderem Self-Order Systeme, Digitale Menüboards, einsetzbar Indoor sowie Outdoor, Order-Ready-Boards, Drive-Through-Lösungen sowie Table Service und auch Home-Delivery. Acrelec bietet seinen Kunden darüber hinaus Montage und Inbetriebnahme sowie Service-Dienstleistungen und Support an.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche technische Durchführung von Neueröffnungen und Umbauten vor Ort
• Prüfung von Installationsunterlagen, Montageflächen sowie Strom- und Datenanschlüssen
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Self-Order-Kiosken, digitalen Menüboards, Table-Service-Systemen sowie zugehöriger IT-, Netzwerk- und Peripherietechnik
• Einrichtung, Prüfung und Fehleranalyse von Netzwerk- und Systemumgebungen (TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, Switches)
• Durchführung von Hardware-, Netzwerk- und End-to-End-Tests
• Koordination verschiedener Gewerke und Ansprechpartner (Elektrofirmen, Bauleitung, Restaurantleitung, Supportpartner)
• Begleitung von Soft Openings und Neueröffnungen
• Dokumentation, technische Abnahme und Übergabe betriebsbereiter Systeme

Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als IT-Systemelektroniker, Informationselektroniker, Elektroniker oder Mechatroniker
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Field Service, Rolloutgeschäft oder bei Neueröffnungen und Umbauten
• Kenntnisse in Kiosk-, POS-, Payment-, Digital-Signage- oder vergleichbaren Systemlandschaften
• Gute Kenntnisse in Windows, TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, strukturierter Verkabelung und Netzwerktechnik
• Idealerweise Erfahrung in der Systemgastronomie, im Retail- oder Filialumfeld
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
• Führerschein Klasse B
• Gute Deutschkenntnisse sowie technisches Englisch

Wir bieten

Warum wir?

• Wachstumsstarkes IT-Unternehmen mit entsprechenden individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
• Offenes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben
• Eigenständiges Arbeiten in einem hochmotivierten und dynamischen Team
• Attraktive Vergütung
• 28 Tage Urlaub + ein halber Tag Freistellung am 24. & 31. Dezember
• Zugang zur Corporate Benefits Plattform
• Bezuschusste Wellpass-Mitgliedschaft
• Regelmäßige Teamevents