Klantenservice

Aanmelden op Uitzendbureau.nl Unique uitzendbureau

Medewerker Klantenservice Dagelijkse Bankzaken | ABN AMRO

Unique Breda 15,90 24 - 36 uur Status Open

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Wat wij vragen

Opleiding

Er is geen minimale opleiding vereist

Talen

• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris

minimaal € 15,90

Uren

24 tot 36 uur per week

Dienstverband

parttime

Vacaturebeschrijving

Wat ga je precies doen

Als medewerker klantenservice dagelijkse bankzaken draag je bij aan het ondersteunen van particuliere klanten met uiteenlopende vragen over hun bankzaken. Van het openen van een eerste betaalrekening tot het oplossen van problemen met internetbankieren: jij bent degene die klanten helpt om weer verder te kunnen. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en biedt oplossingen die passen bij de situatie van de klant. Dit doe je in een hybride werkomgeving, waarbij je zowel op kantoor als thuis werkt na de inwerkperiode.

Wat je gaat doen:

• Luisteren: je begrijpt de vraag van de klant en vraagt door om tot de kern van het probleem te komen.
• Oplossen: je helpt klanten met praktische vragen, zoals het aanvragen van een nieuwe betaalpas of het uitleggen van internetbankieren.
• Doorverwijzen: je schakelt met andere afdelingen binnen ABN AMRO als een specialist nodig is, bijvoorbeeld bij vragen over hypotheken of beleggen.
• Uitleggen: je maakt ingewikkelde bankzaken begrijpelijk en zorgt dat klanten met vertrouwen verder kunnen.
• Bijdragen: je werkt samen in een team dat klantgerichtheid en kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan.

Enthousiast geworden? Dat snappen wij wel, solliciteer snel en start 12 oktober met jouw nieuwe functie bij de ABN AMRO!

Wat bieden we jou

Bij ABN AMRO krijg je de kans om niet alleen je carrière te ontwikkelen, maar ook te werken in een omgeving die persoonlijke groei, balans en samenwerking waardeert. Hier is wat wij jou bieden:

• Een bruto uurloon...