Υπεύθυνος / Υπεύθυνη Κρατήσεων (Reservation Manager)

Ο μεγάλος ξενοδοχειακός όμιλος ζητά για τα ξενοδοχεία του IBEROSTAR SELECTION CRETA MARINE και IBEROSTAR WAVES PANORAMA &MARE:

Υπεύθυνο/η Κρατήσεων (Reservation Manager)

Βασικές αρμοδιότητες

• Καταχώριση Συμβολαίων στο PMS
• Έλεγχος λογαριασμών (invoice) και Έλεγχος κρατήσεων
• Άμεση ανταπόκριση στα αιτήματα πελατών, ταξιδιωτικών γραφείων και δικτιών που σχετίζονται με κρατήσεις ξενοδοχείων
• Εκπαίδευση, υποστήριξη, επίβλεψη και σωστός έλεγχος του προσωπικού των κρατήσεων
• Απαραίτητα διοικητικά προσόντα και πολύ καλές οργανωτικές δεξιότητες
• Καθημερινή συνεργασία με τη Γενική Διευθύντρια και τους Διευθυντές Πωλήσεων

Απαραίτητα Προσόντα:

• Πτυχίο ανώτατης ή ανώτερης σχολής τουριστικών επαγγελμάτων
• Αποδεδειγμένη εργασιακή εμπειρία ως Υπεύθυνος/η κρατήσεων σε ξενοδοχείο 4-5 αστέρων
• Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας, γραπτά και προφορικά (καλή γνώση της Γερμανικής ή Γαλλικής γλώσσας θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν)
• Άριστη γνώση χειρισμού ηλεκτρονικών υπολογιστών (MS Office, Διαδίκτυο, online συστήματα κρατήσεων κλπ.)
• Εξαιρετικές ικανότητες διαπραγμάτευσης και επικοινωνίας, με προσανατολισμό στον πελάτη
• Άριστο πνεύμα συνεργασίας και ομαδικότητας

Παροχές:

• Διαμονή (εάν είναι απαραίτητο) και διατροφή
• Προσφέρει ασφαλές και σταθερό περιβάλλον εργασίας με επαγγελματίες του τουρισμού
• Προοπτικές εξέλιξης

Παρακαλούνται οι υποψήφιοι/ες όπως αποστείλουν το βιογραφικό τους με πρόσφατη φωτογραφία.