เจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์คลินิก (Customer Service support))

หากคุณต้องการเติบโตไปกับธุรกิจ Trend โลก Medical and Wellness Tourism และเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนองค์กรที่กำลังเติบโต และตัวคุณเป็นคนชอบทำงานที่ท้าทาย Mousai Wellness Center ยินดีต้อนรับ -ต้อนรับลูกค้าที่เข้ามารับบริการด้วยความสุภาพ ยิ้มแย้ม ทักทาย พร้อมเสิร์ฟน้ำและอำนวยความสะดวกเบื้องต้น -ลงทะเบียนลูกค้าใหม่และตรวจสอบเอกสารประกอบให้ถูกต้องก่อนเข้ารับบริการ -รับโทรศัพท์และตอบข้อความผ่านทุกช่องทางการติดต่อของคลินิก (Line OA, Facebook, IG, WhatsApp, , Email) -โทรคอนเฟิร์มนัดหมายลูกค้า รวมถึงจัดตารางนัดหมายอย่างเป็นระบบ -ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการของคลินิกแก่ลูกค้าอย่างถูกต้อง ชัดเจน ด้วยความอ่อนน้อม ใส่ใจ และเต็มใจให้บริการ -จัดทำใบเสนอราคาในระบบ พร้อมใช้ Excel ในการบันทึกและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้อง -เคลียร์งานค้างระหว่างวันให้เรียบร้อยให้เรียบร้อย เช่น แฟ้มประวัติคนไข้ เอกสารประกอบการให้บริการ และงานเอกสารทั่วไป -ประสานงานกับทีมแพทย์ พยาบาล และแผนกต่าง ๆ เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่นตามที่ได้รับมอบหมาย และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications: อายุ 25-30 ปี สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี หรือสามารถสื่อสารภาษาอาหรับได้ดี •มีประสบการณ์ด้านงานบริการ / ลูกค้าสัมพันธ์ / รีเซฟชั่น / งานหน้าร้าน / งานคลินิก หรือโรงพยาบาล อย่างน้อย 1 ปี (หากเคยทำงานสายสุขภาพจะพิจารณาเป็นพิเศษ) รักงานบริการ มีความกระตือรือร้น พร้อมเรียนรู้ มีน้ำใจ พูดจาสุภาพอ่อนน้อม บุคลิกภาพดี สามารถทำงานเป็นทีมได้ มีความรับผิดชอบสูง ซื่อสัตย์ ใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี โดยเฉพาะ Microsoft Excel และ Word รวมถึงการใช้งาน Line OA, Facebook, IG, WhatsApp, และ Email