Специалист технической поддержки
This job is no longer listed
The source has removed this listing — applying via the original link is no longer possible.
Original version (Russian).Show translation (English)
Оказывать взаимодействие с пользователями Устранять неполадки, диагностировать и решать технические проблемы Работать с учетными записями и доступами Эскалировать запросы и индциденты на группу поддержки следующего уровня
Требования
Граммотная письменная и устная речь Знание английского языка В2 и выше Базовое понимание приципов работы IT-продуктов Опыт работы с тикет-системами Умение логически мыслить и разбираться в причинах проблем
Высшее образование — бакалавриат; Опыт: 1 лет