דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות בתחום טכני
This job is no longer listed
The source has removed this listing — applying via the original link is no longer possible.
Must-have:Data
Original version (Hebrew).Show translation (English)
חברתנו, מהמובילות בתחום פתרונות ושירותים לתעשיית הרהיטים, מחפשת מנהל/ת שירות מקצועי/ת לניהול מחלקת השירות שלנו.
תחומי אחריות:
- ניהול צוות טכנאי שטח ונציגי שירות במשרד
- טיפול שוטף בקריאות שירות, חלקי חילוף, הצעות מחיר ותעודות משלוח
- אחריות כוללת על שביעות רצון הלקוחות ושיפור זמני התגובה
- תיאום מול לקוחות תחת לחץ ובזמני תקלה קריטיים
- ניהול מלאי חלקים והבנה לוגיסטית של ציוד ומרכיבים טכניים
- עבודה שוטפת עם מערכות ERP ו-BI לצורך ניתוח נתונים והפקת דוחות
ניסיון
- קודם בניהול שירות טכני או ניהול צוות שירות – יתרון
דרישות
- הבנה טכנית טובה בתחום טכני/ מערכות תעשייתיות (הכרות עם רכיבים כמו גירים, כרטיסים וכו' PC או כל תחום טכני אחר)
- יכולת לעבוד תחת לחץ, סדר וארגון ברמה גבוהה
- שליטה טובה באנגלית – דיבור וכתיבה
- שליטה בפריוריטי – יתרון משמעותי
- יחסי אנוש מעולים ויכולת הנעת עובדים
המשרה במרכז הארץ | משרה מלאה | תנאים טובים למתאימים