Администратор службы приема и размещения
Original version (Russian).Show translation (English)
Встречать/принимать гостей на стойке приема и размещения Осуществлять процесс заселения/выселения гостей в соответствии с установленными процедурами Производить расчет с гостями, работать с кассой, оформлять финансовые документы, контролировать начисления Предоставлять информацию об отеле и курорте гостям Взаимодействовать со службами отеля и курорта для обеспечения комфортного пребывания гостей Предотвращать конфликтные ситуаций с гостями
Требования
Знание офисных программ MS Office Знание гостиничных программ Fidelio,Opera Знание английского языка (intermediate и выше) Грамотная речь Умение работать в режиме многозадачности с большим объёмом информации
Среднее профессиональное образование; Опыт: 0 лет
Условия
Допустимые