Sales Consultant (คลินิกทันตกรรม)
Original version (Thai).Show translation (English)
เปิดรับสมัครที่ปรึกษาการรักษา สาย Soft-Sell ที่เน้นการดูแลลูกค้าและให้ข้อมูลอย่างจริงใจ ไม่เน้นการขายแบบกดดัน มาร่วมเป็นคนสำคัญที่ดูแลลูกค้าตลอดเส้นทางการรักษา
- ต้อนรับและดูแลลูกค้าตั้งแต่การติดต่อครั้งแรก ต่อเนื่องทั้งก่อน ระหว่าง และหลังการรักษา พร้อมให้คำปรึกษาเกี่ยวกับบริการและแผนการรักษาตามที่ทันตแพทย์วางแผนไว้
- อธิบายขั้นตอนการรักษา ค่าใช้จ่าย ระยะเวลา และเงื่อนไขต่าง ๆ ให้ลูกค้าเข้าใจชัดเจน
- วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และนำเสนอทางเลือกการรักษาที่เหมาะสมเพื่อปิดการขาย
- จัดทำใบเสนอราคา แผนการรักษา และเอกสารที่เกี่ยวข้อง
- แนะนำโปรโมชัน สิทธิพิเศษ และบริการเพิ่มเติม
- ติดตามลูกค้าหลังการปรึกษาผ่านโทรศัพท์ LINE และช่องทางออนไลน์
- ประสานงานกับทันตแพทย์ ผู้ช่วยทันตแพทย์ และแผนกต้อนรับ
- ติดตามนัดหมายและตารางการเข้ารับบริการของลูกค้า
- รับเรื่องร้องเรียนเบื้องต้น และประสานงานแก้ไขปัญหากับทีมที่เกี่ยวข้อง
Qualifications: จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขา อายุ 25 - 35 ปี มีประสบการณ์ด้านงานขายหรือการดูแลลูกค้า สื่อสารภาษาอังกฤษได้ เรียนรู้งานไว ปรับตัวเก่ง ใส่ใจในรายละเอียด มีใจรักงานบริการ บุคลิกดี มนุษยสัมพันธ์ดี หากมีความรู้ด้านทันตกรรมจะพิจารณาเป็นพิเศษ