เจ้าหน้าที่ชำนาญการฝ่ายบริการลูกค้า

• ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานทั้งภายในและภายนอก
• ดูแลความพึงพอใจของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
• รับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของผู้ร้องเรียน
• ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และข้อมูลทั่วไปกับลูกค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์

Qualifications: วุฒิปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง อายุ 25 ปี ขึ้นไป (เพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว) มีทักษะในการสื่อสาร การเจรจา และการประสานงานได้เป็นอย่างดี มีประสบการณ์ด้านการงานบริการลูกค้าไม่น้อยกว่า 1 ปีขึ้นไป มีความชำนาญสามารถในการใช้โปรแกรม Microsoft Office Word , Excel อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้ในระดับมาตรฐาน มีความรู้หรือมีประสบการณ์ใช้งาน Omni-Channel ได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ มีความรู้ความเข้าใจเรื่อง social media มีความละเอียด รอบคอบ กระตือรือร้น สนใจรายละเอียดของงานที่ทำ และสามารถทำงานยืดหยุ่นได้ตามที่บริษัทมอบหมาย มีความยืดหยุ่นในการทำงาน สามารถออกปฏิบัติงานนอกสถานที่ได้