Agente de Reservaciones
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Buscamos una persona responsable y organizada para integrarse al Departamento de Mercadeo y Ventas, brindando apoyo en la gestión de reservaciones hoteleras. Este rol es clave para asegurar una experiencia satisfactoria para nuestros clientes y al cumplimiento de los objetivos comerciales.
Requisitos del puesto:
- Técnico medio o equivalente en Secretariado Ejecutivo.
- Contar con al menos 3 a 4 años de experiencia en servicio al cliente (hotelería preferiblemente)
- Manejo avanzado de paquetes de MS Office.
- Conocimiento sobre mercadeo y ventas de hoteles o relacionado.
- Persona organizada con habilidad para establecer prioridades, atender y realizar múltiples tareas.
- Experiencia en sistemas hoteleros (Opera, Monolith, Marsha) (Deseable)
- Conocimiento de CRM y herramientas de planificación y seguimiento como Monday y planner (deseable)
- Inglés nivel Intermedio (B1+ o superior)
Qué ofrecemos:
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
- Beneficios adicionales: Asociación solidarista, descuentos en hoteles y restaurantes del grupo, entre otros.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante