Supervisor, Customer Loyalty Program

• Nghiên cứu hành vi người dùng và phân tích dữ liệu để phát triển các chương trình khách hàng thân thiết phù hợp với từng phân khúc.
• Đề xuất các chính sách tích điểm, đổi quà, ưu đãi độc quyền, hạng thành viên phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
• Phối hợp với...

Trình độ / Kinh nghiệm:

• Trình độ chuyên môn/Bằng cấp: Đại học.
• Ít nhất 5 năm kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, vận hành và hệ thống Loyalty.
• Tiếng Anh.
• Sử dụng thông thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, …), các phần mềm chuyên dụng trong công tác quan hệ khách hàng.

Kiến...