Cold Caller / Sales Representative
Այս դիրքը կենտրոնացած է ակտիվ զանգերի և նոր հաճախորդների ներգրավման վրա։ Ձեր հիմնական նպատակն է օրական մեծ քանակությամբ զանգերի միջոցով կապ հաստատել պոտենցիալ հաճախորդների հետ, բացահայտել նրանց բեռնափոխադրման կարիքները և առաջարկել մեր ծառայությունները որպես արդյունավետ և վստահելի լուծում։
Դուք պատասխանատու եք լինելու առաջին շփումից սկսած հետաքրքրություն առաջացնելու, վստահություն ձևավորելու և հաճախորդին համագործակցության բերելու համար։ Այս դերը պահանջում է ոչ միայն զանգեր կատարել, այլ նաև հասկանալ հաճախորդի բիզնեսը, ճիշտ հարցեր տալ, արագ կողմնորոշվել և առաջարկել համապատասխան լոգիստիկ լուծումներ։
Դուք կաշխատեք արագ և մրցակցային միջավայրում, որտեղ կարևոր է նախաձեռնողականությունը, հետևողականությունը և արդյունքի հասնելու ցանկությունը։ Ձեր կատարած յուրաքանչյուր զանգ հնարավորություն է նոր գործարք ստեղծելու և ձեր եկամուտը մեծացնելու համար։
Աշխատանքային գրաֆիկ՝
Հերթափոխ՝ 16:00 / 17:00 – 02:00
Աշխատանքից հետո բոլոր աշխատակիցների համար ապահովվում է տեղափոխում (տրանսպորտ)։
Կատարել մեծ քանակությամբ օրական զանգեր պոտենցիալ հաճախորդներին
Բացահայտել հաճախորդների բեռնափոխադրման կարիքները և առաջարկել համապատասխան լուծումներ
Ներկայացնել ընկերության ծառայությունները հստակ, պրոֆեսիոնալ և համոզիչ ձևով
Ներգրավել նոր հաճախորդներ և նպաստել ընկերության հաճախորդների բազայի աճին
Կառուցել և պահպանել երկարաժամկետ հարաբերություններ հաճախորդների հետ
Վարել բանակցություններ և ապահովել շահավետ գործարքներ
Աշխատել թիմի հետ՝ գործարքները կազմակերպելու և հաջողությամբ ավարտին հասցնելու համար
Հետևել հաճախորդների հարցումներին և ապահովել բարձր մակարդակի սպասարկում
Մշտապես պահպանել ակտիվ կապ հաճախորդների և գործընկերների հետ
Անգլերեն լեզվի իմացություն պարտադիր է, քանի որ ամբողջ աշխատանքը կատարվում է անգլերենով (զանգեր, հաղորդակցություն, փաստաթղթեր և համակարգեր)
Վաճառքների կամ հաճախորդների հետ աշխատանքի փորձը ցանկալի է, բայց պարտադիր չէ
Բազմաթիվ զանգեր կատարելու պատրաստակամություն
Ակտիվ, նպատակասլաց և արդյունքի կողմնորոշված մոտեցում
Բարձր աշխատասիրություն և պատասխանատվության զգացում
Կարողություն աշխատելու արագ և մրցակցային միջավայրում
Բանակցելու և համաձայնության գալու հմտություններ