IT Support_Freelance (Phuket)

หน้าที่รับผิดชอบ

1. Support ระบบและอุปกรณ์

• ติดตั้ง/เซ็ตอัพระบบปฏิบัติการของ Qatar Airways บนเครื่องใหม่ • ทดสอบ/ดูแล UPS, IP Phones, PABX • ติดตั้ง/ซ่อมแซมฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ • อัปเดต Windows, แอนตี้ไวรัส • บำรุงรักษา LAN/WAN, ตรวจสอบความเรียบร้อยของ network rack

1. Management & Coordination

• ประสานงานกับ vendor ภายนอกเกี่ยวกับอุปกรณ์, ลิงก์, ซอฟต์แวร์ • ตรวจสอบและจัดทำเอกสารการติดตั้งระบบ • จัดเก็บ/แจ้งข้อมูลทรัพย์สินไอที (IT Asset Inventory) • ส่งรายงาน Call Logs รายเดือน

1. ระบบบันทึกและควบคุม

• สำรองข้อมูลทุกวัน และทดสอบการกู้คืนข้อมูลเดือนละครั้ง • บำรุงรักษาเครื่องพิมพ์ • ตรวจสอบกล้องวงจรปิด (CCTV) และอุปกรณ์บันทึก (NVR/DVR) อย่างละเอียดทุกไตรมาส • ดูแลระบบควบคุมการเข้า-ออก และระบบบันทึกเวลา (Time Attendance)

Qualifications: สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี มีความรู้เรื่องการใช้งานระบบ Ticket (ถ้าใช้ Service Now มาจะพิจารณาเป็นพิเศษ) มีความรู้เรื่องระบบ Network การออกแบบระบบ