Assistente Administrativo - TI

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Responsabilidades e atribuições

O Assistente Administrativo de TI é responsável por prestar suporte administrativo e operacional às atividades da área de Tecnologia da Informação, auxiliando no controle de contratos, ativos de tecnologia, processos de compras, licenciamento de softwares e suporte básico a usuários. Atua em conjunto com a equipe técnica para garantir a organização e o bom funcionamento dos serviços de TI, contribuindo para a operação contínua dos sistemas essenciais à gestão e ao controle de rodovias concessionadas.

Principais Responsabilidades:

• Auxiliar na gestão administrativa de contratos de TI (suporte, manutenção, telecomunicações, licenciamento, etc.);
• Controlar inventário de equipamentos e ativos de tecnologia (notebooks, rádios, switches, etc.);
• Apoiar no processo de compras e requisições de materiais e serviços da área de TI;
• Acompanhar o recebimento e conferência de materiais e serviços contratados;
• Realizar o controle e atualização de planilhas de controle (chamados, SLAs, orçamentos, renovações);
• Auxiliar na organização da documentação técnica e administrativa da área;
• Prestar suporte administrativo no atendimento a chamados de usuários, encaminhando demandas para a equipe técnica;
• Apoiar a coordenação de TI na elaboração de relatórios, apresentações e indicadores da área;
• Interagir com fornecedores e áreas internas para garantir o cumprimento de prazos e requisitos contratuais;
• Garantir a conformidade com normas internas, políticas de segurança da informação e boas práticas de governança de TI;
• Auxiliar na organização e arquivamento de licenças de software e hardware, garantindo a conformidade legal;
• Realizar o registro, acompanhamento e fechamento de chamados básicos em ferramentas de service desk, direcionando para as equipes técnicas quando necessário;
• Apoiar na organização de reuniões, treinamentos e eventos da área de TI, incluindo agendamento, preparação de material e logística;

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo ou curso técnico/superior em andamento em Administração, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Requisitos Desejáveis:

• Noções básicas de infraestrutura de TI e suporte a usuários;
• Conhecimento em pacote Office, especialmente Excel e Outlook;
• Familiaridade com sistemas de gestão empresarial (ERP), como SAP ou Totvs, para apoio em processos de compras e financeiros;
• Conhecimento em ferramentas de colaboração (ex: Microsoft Teams, Google Workspace) para comunicação e organização de tarefas;

Informações adicionais

Atuação será presencial em Uberaba/ MG; Jornada de trabalho em horário administrativo (ou conforme regime da empresa).

• 🍽️ Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• 🏥 Convênio Médico;
• 🛡️ Seguro de Vida;
• 🏋️ Wellhub (Gympass);
• 🚌 Vale Transporte.

Em nossos processos seletivos, todas as pessoas são bem-vindas. Valorizamos, incentivamos e promovemos a Diversidade e a Inclusão em todas as etapas.