Supervisor Gastenontvangst

Ben jij een geboren gastheer of gastvrouw met een scherp oog voor detail en een natuurlijke flair voor leiderschap?

Wil je werken in de absolute topklasse van de Brugse hotellerie, maar mét behoud van een fijne work-lifebalance?

Dan is deze supervisor-rol jou op het lijf geschreven!

Voor een prachtig en exclusief hotel in het hartje van Brugge zoekt Vivaldis een gedreven Front of House Supervisor.

In deze rol ben jij hét operationele gezicht van het hotel en stuur je de dagelijkse beleving van de gasten én het team aan.

• Hét gezicht van het ontbijt: Je verwelkomt de gasten met een glimlach, zorgt voor een vlekkeloze service en houdt de supervisie over het ontbijtrestaurant en de medewerkers.
• Kwaliteitsbewaker (Housekeeping): Je hebt een scherp oog voor detail. Je maakt de dagelijkse planningen en kamerlijsten op voor het housekeeping-team. Voordat kamers worden vrijgegeven voor de check-in, doe jij de finale kwaliteitscontrole. Netheid staat bij jou op nummer één.
• Organisatorisch talent: Je staat in voor de bestellingen van zowel de housekeeping als het ontbijt en zorgt dat er nooit iets tekortkomt.
• Allround hospitality-held: Je bent 100% operationeel aanwezig op de vloer voor allerhande vragen van gasten. Waar nodig spring je tijdens drukke momenten bij aan de receptie om te ondersteunen bij de check-in en check-out.

Jouw profiel:

• Ervaring is een must: Je hebt reeds een bewezen track record binnen de hotellerie, bij voorkeur al in een (assisterende) leidinggevende of supervisor-rol.
• Talenknopen: Je bent drietalig en communiceert moeiteloos in het Nederlands, Engels en Frans.
• Hands-on & Teamplayer: Je denkt in oplossingen, stroopt graag zelf de mouwen op en weet je team te motiveren.
• Gastgericht met oog voor detail: Je streeft naar perfectionisme. Alleen de allerbeste service is goed genoeg voor jouw gasten.