Τεχνικός Σύμβουλος After Sales

Η εταιρεία VIOCAR A.E. εξουσιοδοτημένο συνεργείο Audi, Volkswagen & Skoda στη Θεσσαλονίκη, αναζητά Τεχνικό Σύμβουλο με στόχο την παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και τη διασφάλιση της άριστης εμπειρίας του πελάτη.

Κύριες Αρμοδιότητες Υποδοχή πελατών και καταγραφή αιτημάτων τεχνικής εξυπηρέτησης Δημιουργία και διαχείριση εντολών επισκευής σύμφωνα με τα πρότυπα του κατασκευαστή Τεχνική καθοδήγηση και συντονισμός με το συνεργείο Παρακολούθηση προόδου εργασιών και έγκαιρη ενημέρωση πελατών Σύνταξη προσφορών και έλεγχος τιμολόγησης Διασφάλιση συμμόρφωσης με τις διαδικασίες ποιότητας και τα πρότυπα εξυπηρέτησης του δικτύου Απαραίτητα Προσόντα: Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε συνεργείο ή αντιπροσωπεία αυτοκινήτων θα εκτιμηθεί Γνώση μηχανολογικών θεμάτων αυτοκινήτου Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες Γνώση Η/Υ Δίπλωμα οδήγησης Β’ κατηγορίας Παροχές: Σταθερό και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον Συνεχή εκπαίδευση και πιστοποίηση από το δίκτυο Audi, Volkswagen & Skoda Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, αναλόγως προσόντων Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης στο πλαίσιο ενός αναπτυσσόμενου οργανισμού Ομαδικό Ασφαλιστήριο Υγείας