Customer Technician

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper, men ser det som positivt om du har:

Kundvana Butiksbiträde Erfarenhet av Apple produkter och Samsung operativsystem Ett önskemål är att du har körkort för personbil då vi besöker våra kunder där de finns. Jag heter Richard Jenkins och är Tf CEO för LanMaster. Jag är idag ledare för ett team i Göteborg med kundfokuserade servicetekniker och butikspersonal som varje dag arbetar för att ge våra kunder världens bästa service. Det som är viktigt för mig är att man varje dag skall få uppleva att man själv har möjlighet att få påverka sin vardag och får feedback kring sin prestation löpande. Jag vet att när man trivs med sina kollegor och sin arbetsplats då presterar man bättre.

Din nästa utmaning? Vi erbjuder dig en möjlighet att jobba med Apple och Samsung produkter på en auktoriserad verkstad. Du kommer få en gedigen utbildning i service och kommer att bli certifierad tekniker på Apple produkter. Du möter kunder i butik, du pratar med dem i telefon du skall kunna ha möjlighet att besöka våra kunder med bil. Vi finns där kunden finns.

Vi jobbar alltid med att ha kunden i fokus. Arbetet som customer technician är ett arbete som alltid utgår efter kunden och deras behov. Så vi ser gärna att du har ett starkt kundfokus. Tjänsten är utformad så man enligt rullande schema jobbar direkt mot kund alternativt att man arbetar i verkstad. Du arbetar vardagar mellan 09.00 - 18.00

Arbetsuppgifter:

Arbeta i verkstad som tekniker med Apple eller Samsung produkter Receptionsarbete, administration, kundkontakt. Även se till att kunden vid utlämning får den hjälp som behövs för att kunna använda sin utrustning efter servicen. Hjälpa kunden via telefon eller e-post. Back-office, administration, logistik, ta emot och skicka leveranser. Vara stresstålig och kunna behålla humöret i alla situationer. Vill du bli en del av vårt gäng, sök jobbet. Vill du veta mer, maila mig Richard.jenkins@teliacompany.com or call +46768836168 . Rekryteringen sker löpande, så tveka inte att höra av dig. Sista ansökningsdatum är den 15 Feb 2019

Välkommen till Telia/LanMaster – Home to your next big opportunity!