Supervisor de Operações _ Barueri

·          Acompanhar os indicadores e produtividade dos teleoperadores; ·          Monitorar o atendimento do teleoperador, detectando falhas operacionais; ·          Fornecer feedback sobre desempenho do teleoperador; ·          Acompanhar folha de ponto e recolher a assinatura do teleoperador; ·          Traçar estratégias e desenvolver campanhas motivacionais para reversão de quadro negativo de resultados; ·          Estimular o cumprimento de metas operacionais; ·          Incentivar que o operador execute um trabalho coeso, assíduo, dinâmico e saudável;

·          Zelar pela boa utilização dos equipamentos e instrumentos utilizados sob sua responsabilidade, e solicitar às áreas responsáveis serviços de reparo e manutenção.