Auditor de procesos - Agencia de Autos

Sobre la empresa

Grupo Vanguardia reconocido como una de las Mejores Empresas Mexicanas en la categoría “Oro”, debido a sus buenas prácticas de atención a clientes, procesos de negocio y resultados financieros.

Tareas

• Gestión de proyectos de mejora continua, incluyendo análisis de procesos, identificación de oportunidades, implementación de acciones y seguimiento de resultados mediante indicadores.
• Planeación, ejecución y seguimiento de auditorias internas, atención a auditorias externas, procesos de certificación, incluyendo la gestión y cierre de hallazgos.
• Monitorear resultados de satisfacción al cliente, logrando una cultura enfocada en la experiencia del cliente dentro del distribuidor.
• Implementar proyectos de mejora continua enfocados en la mejora de satisfacción del cliente.
• Levantamiento de auditorias de acuerdo con los programas de auditorias y certificaciones del grupo y la marca.

Requisitos

¿Qué necesitas?

• Preferentemente en ISO 9001.
• Learn Manufacturing preferentemente certificado en Green Belt.
• Deseable experiencia en el sector automotriz industria de hospitalidad o servicio.
• Conocimiento en desarrollo de talento humano.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 24 y 35 años
• Conocimientos: Gestión de proyectos, Gestión del riesgo, Análisis de procesos, Enfoque a resultados, Gestión de personal, Iso 9001, Seguimiento, Atención al cliente, Lean manufacturing

Beneficios

• Sueldo competitivo.
• Capacitación continua.
• Descuentos en las marcas del grupo
• Seguro de vida para tu tranquilidad y la de tu familia.
• Pago quincenal a través de Banco Santander, asegurando la puntualidad en tus ingresos.
• Ambiente de trabajo amigable y profesional con todas las prestaciones de ley.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.