Praktikum Büromanagement - Schwerpunkt Kundenkontakt & Vertrieb (w/m/d)

Einleitung

Starte dein Praktikum im Büromanagement bei SWOOFLE.

SWOOFLE ist der einzige Eventmöbelanbieter mit echtem InstantBooking. Unsere Möbel werden nachhaltig in Berlin produziert und europaweit eingesetzt.

Ihre Aufgaben

Was bei uns zählt: Kunden verstehen, Lösungen liefern und Dinge zum Laufen bringen. Kein reines Backoffice – du bist mittendrin im Kontakt mit Kunden und im Vertrieb.

Aufgaben

Direkter Kundenkontakt per Mail und Telefon

Unterstützung im Kundensupport und schnelle Bearbeitung von Anfragen

Erstellung, Nachverfolgung und Vorbereitung von Angeboten

Qualifizierung von Anfragen und Erkennen von Verkaufschancen

Pflege und Strukturierung unserer Kundendaten (CRM / Tools wie Lexoffice)

Koordination von Terminen, Projekten und internen Abläufen

Unterstützung bei der Organisation von Kundenevents und Projekten

Allgemeine Büroorganisation und administrative Tätigkeiten

Aktives Mitdenken: Wie können wir Prozesse effizienter werden?

Ihr Profil

Du suchst ein Pflichtpraktikum oder ein freiwilliges Praktikum (ab 3 Monaten)? Dann bekommst du bei uns echte Verantwortung statt Theorie.

Du hast Lust auf echten Kundenkontakt und willst lernen, wie Vertrieb in der Praxis funktioniert? Dann bist du bei uns richtig.

Qualifikation

Du befindest dich in einer kaufmännischen Ausbildung (z. B. Büromanagement) oder vergleichbar

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und bist kommunikativ

Du kannst klar und lösungsorientiert schreiben und sprechen

Du bist organisiert und arbeitest zuverlässig

Du hast keine Scheu davor mit MEnschen zu sprechen

Du bringst grundlegende Office-Kenntnisse mit und arbeitest dich schnell in neue Tools ein

Was uns wichtig ist:

Du willst nicht nur „Büro machen“, sondern verstehen, wie Vertrieb funktioniert

Du arbeitest eigenständig und denkst mit

Du erkennst Probleme – und gehst sie aktiv an

Du bist verbindlich im Umgang mit Kunden und Team

Benefits

Kein Kaffeekocher-Praktikum – du bist Teil des Teams

Einblick in Verkaufsprozesse und Kundenkommunikation

Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen

Raum für eigene Ideen und Verantwortung

Teilnahme an Events und Einblicke in die Eventbranche

Lockere Atmosphäre, Getränke und ein Team, das anpackt

Wir suchen keine perfekten Lebensläufe, sondern Leute, die Verantwortung übernehmen und Dinge umgesetzt bekommen.

Wenn du Lust hast, Kundenkontakt, Vertrieb und Büroarbeit sinnvoll zu verbinden, dann melde dich.