Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών (Κατάστημα Service Κινητών Samsung)

Εξουσιοδοτημένο κέντρο τεχνικής υποστήριξης Samsung στη Θεσσαλονίκη*περιοχή Ιπποκράτειο, αναζητά υποψήφιο/α για την εξυπηρέτηση πελατών** με 8ωρη πενθήμερη απασχόληση.

Οι υπεύθυνοι για την εξυπηρέτηση των πελατών είναι το πρόσωπο της ομάδας μας. Ψάχνουμε για υπάλληλους με διάθεση για εργασία και αγάπη για την τεχνολογία.

Καθήκοντα:

• Εξυπηρέτηση πελατών σε τεχνολογικά θέματα (βοηθάμε τον πελάτη αν έχει προβλήματα λογισμικού με τη samsung συσκευή του)
• Γραμματειακή υποστήριξη
• Διαχείριση και καταχώρηση πληροφοριών σε συστήματα ERP και CRM
• Πωλήσεις συσκευών και αξεσουάρ
• Επιμέλεια της εύρυθμης λειτουργίας του καταστήματος καθώς και της συνολικής εικόνας του

Απαραίτητα Προσόντα:

• Ενασχόληση με εφαρμογές και λειτουργικά συστήματα smartphones
• Ενασχόληση με social media
• Άριστη χρήση Η/Υ και γνώση προγραμμάτων Microsoft Office
• Άριστη γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας
• Οργανωτικές, επικοινωνιακές δεξιότητες και διάθεση για ανάπτυξη και εξέλιξη
• Εχεμύθεια και ομαδικό πνεύμα

Παροχές:

• Σταθερός μηνιαίος μισθός και ασφάλιση
• Ικανοποιητικές αποδοχές
• Συνεχόμενο πρωινό ωράριο Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 17:00
• Πλήρης απασχόληση
• Συνεχής επιμόρφωση και εκπαίδευση
• Ευχάριστο και σύγχρονο περιβάλλον εργασίας