Υπάλληλος Τμήματος Υποδοχής (Front Desk Officer)

Σχετικά με την εταιρεία

Το SAE Creative Media College, μέλος του διεθνούς εκπαιδευτικού ομίλου SAE, αναζητά FrontDesk Officer* για τη στελέχωση του Τμήματος Υποδοχής.

Καθήκοντα

Η/Ο κατάλληλη/ος υποψήφια/ος θα ενταχθεί στην ομάδα της Διοικητικής Υποστήριξης, συμβάλλοντας στην εύρυθμη λειτουργία του Κολλεγίου και στην παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών προς τους επισκέπτες, τη σπουδαστική κοινότητα και τα μέλη του προσωπικού.

Καθήκοντα θέσης

• Υποδοχή και εξυπηρέτηση σπουδαστών και επισκεπτών, καθώς και παροχή βασικών πληροφοριών.
• Διαχείριση του τηλεφωνικού κέντρου και επαγγελματική διαχείριση της εισερχόμενης και εξερχόμενης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.

• Ηλεκτρονική και έντυπη αρχειοθέτηση εγγράφων, καθώς και διαχείριση αποστολών και παραλαβών μέσω εταιρειών ταχυμεταφορών (courier).
• Διαχείριση και διεκπεραίωση αιτημάτων σπουδαστών.
• Υποστήριξη των καθημερινών εργασιών της Γραμματείας και της ομαλής λειτουργίας του Τμήματος Υποδοχής.
• Παροχή διοικητικής υποστήριξης και συνεργασία με τα επιμέρους τμήματα του Κολλεγίου.

Απαιτήσεις

Απαραίτητα Προσόντα

• Αποδεδειγμένη εργασιακή εμπειρία τουλάχιστον δύο (2) ετών σε θέση Υποδοχής / Διοικητικής Υποστήριξης.
• Πολύ καλή γνώση Η/Υ και εφαρμογών MS Office.
• Άριστη γνώση της ελληνικής γλώσσας, σε προφορικό και γραπτό επίπεδο.
• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας, σε προφορικό και γραπτό επίπεδο.
• Επικοινωνιακές δεξιότητες.
• Ικανότητα οργάνωσης εργασιών και διαχείρισης χρόνου.
• Υπευθυνότητα, μεθοδικότητα, συνέπεια και προσοχή στη λεπτομέρεια.

Επιθυμητά προσόντα (θα προτιμηθούν υποψήφιοι που καλύπτουν και τα παρακάτω κριτήρια)

• Εργασιακή εμπειρία σε εκπαιδευτικό οργανισμό ή φορέα ανώτερης βαθμίδας θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα.
• Πτυχίο ΑΕΙ / ΤΕΙ / ΙΕΚ ή τίτλος σπουδών από φορέα ιδιωτικής εκπαίδευσης.
• Εξοικείωση με εφαρμογές Help Desk και Project Management, ενδεικτικά: Trello, Jira Service Desk

Παροχές

Παροχές

• Μηνιαίες μεικτές αποδοχές 1.150 €.
• Εργασία σε ένα σύγχρονο, ευχάριστο και δημιουργικό περιβάλλον.
• Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης.
• Ένταξη σε μια διεθνή εκπαιδευτική κοινότητα με προσανατολισμό στη δημιουργικότητα και την καινοτομία.

Αίτηση

Διαδικασία υποβολής αιτήσεων Οι ενδιαφερόμενες/οι καλούνται να αποστείλουν το βιογραφικό τους σημείωμα.

Με την ολοκλήρωση της συλλογής και αξιολόγησης των αιτήσεων, το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού (HR) θα επικοινωνήσει με τις/τους υποψήφιες/ους που ανταποκρίνονται στα κριτήρια της θέσης, προκειμένου να προγραμματιστεί δια ζώσης συνάντηση.

Όλες οι αιτήσεις θα τύχουν εμπιστευτικής διαχείρισης και τα προσωπικά δεδομένα των υποψηφίων θα υποβληθούν σε επεξεργασία σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και την πολιτική διατήρησης δεδομένων της SAE (διατήρηση βιογραφικών στα αρχεία του Κολλεγίου για ένα (1) έτος από την ημερομηνία αποστολής τους).

Λοιπά

Η θέση αφορά σε πλήρη απασχόληση με πενθήμερο ωράριο εργασίας, από Δευτέρα έως Παρασκευή, 13:00–21:00.

Η SAE δεσμεύεται για την παροχή ίσων ευκαιριών και τη διασφάλιση ενός περιβάλλοντος εργασίας χωρίς διακρίσεις, ανεξαρτήτως φύλου, ηλικίας, αναπηρίας, θρησκείας ή πεποιθήσεων, εθνοτικής ή κοινωνικής προέλευσης, οικογενειακής κατάστασης ή σεξουαλικού προσανατολισμού.