Gerente de tienda

Nos encontramos en búsqueda de un Gerente de Tienda para formar parte de una empresa dedicada a la comercialización de madera, escritorios, muebles de madera y soluciones para espacios de trabajo y hogar.

Buscamos un profesional con visión comercial, liderazgo y orientación a resultados, que sea responsable de liderar integralmente la operación de la tienda, gestionar al equipo de trabajo, impulsar las ventas y garantizar una excelente experiencia al cliente.

Responsabilidades

• Liderar y supervisar al equipo de trabajo.
• Garantizar el cumplimiento de las metas de ventas y objetivos comerciales.
• Gestionar la operación diaria de la tienda.
• Supervisar la atención y experiencia del cliente.
• Manejar y resolver quejas, reclamos y situaciones especiales con clientes.
• Dar seguimiento al desempeño y productividad del equipo.
• Coordinar horarios, funciones y distribución de responsabilidades.
• Supervisar inventarios, exhibición y disponibilidad de productos.
• Dar seguimiento a cotizaciones y oportunidades comerciales.
• Analizar indicadores de ventas y proponer estrategias para mejorar resultados.
• Supervisar el cumplimiento de procesos y políticas internas.
• Coordinar con las áreas de logística, compras y administración para garantizar una operación eficiente.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer iniciativas para incrementar las ventas y rentabilidad de la tienda.

Requisitos

• Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Ventas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Mínimo 5 años de experiencia en posiciones de supervisión, jefatura o gerencia de tiendas.
• Experiencia comprobada en manejo y liderazgo de equipos.
• Experiencia en ventas, cumplimiento de metas e indicadores comerciales.
• Experiencia en servicio y atención al cliente.
• Conocimientos de inventario y operaciones comerciales.
• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Habilidades de negociación y resolución de conflictos.
• Alta capacidad de organización, planificación y seguimiento.
• Orientación a resultados, liderazgo, iniciativa y proactividad.
• Deseable experiencia en retail, muebles, madera, construcción, decoración o productos para el hogar.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 5 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 48 años

Palabras clave:

lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar