Resepsionis dan Kasir

Your tasks

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut pasien dan pengunjung dengan ramah dan profesional.
• Mengelola pendaftaran pasien (pasien baru maupun pasien lama).
• Melayani informasi terkait jadwal dokter, jenis layanan, dan fasilitas klinik secara jelas.
• Mengatur antrean dan alur pelayanan pasien agar berjalan tertib.
• Menjawab panggilan telepon, pesan WhatsApp, atau kueri informasi dari pasien.

Requirements

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3 semua jurusan.
• Wanita, usia maksimal 30 tahun.
• Berpenampilan menarik, rapi, dan memiliki sikap (attitude) yang baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang ramah, empati, dan persuasif.
• Menguasai pengoperasian komputer dasar (Ms. Office / Google Suite).
• Diutamakan memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service / Resepsionis (pengalaman di klinik/rumah sakit menjadi nilai tambah).
• Mampu bekerja secara tim maupun individu dalam alur kerja yang cepat.

Skills:

• Microsoft Office
• Scheduling
• Teamwork
• Reception Consultation
• Customer Service
• Restaurant Reception
• Conference Reception
• Hotel Reception
• Customer Engagement
• Problem Solving

Other

POSISI: RESEPSIONIS (FRONT OFFICE)