Magang People Analyst - Workload & Performance

Tanggung Jawab

• Mengukur beban kerja mental tiap posisi delivery (PA, QC, Programmer, DevOps, Tech Lead, Tribe Lead) menggunakan NASA-TLX, SWAT, atau RSME.
• Melakukan work sampling dan time study pada kegiatan utama project, didukung data task di Collab.
• Membandingkan hasil pengukuran dengan bobot 32 kegiatan project dan menyusun usulan revisi bobot berbasis data.
• Memetakan langkah kerja dan titik keputusan kritis posisi PA, QC, dan Tribe Lead dengan Cognitive Task Analysis (CTA) / Hierarchical Task Analysis (HTA), serta mengidentifikasi sumber beban kognitif berlebih.
• Mengevaluasi usability tools internal (Collab dan CEO Monitor) dengan SUS dan heuristic evaluation, lalu mengusulkan perbaikan tampilan laporan kontribusi.
• Menyusun laporan progres mingguan dan mempresentasikan rekomendasi akhir kepada tim People dan manajemen.

Kualifikasi

• Pendidikan: Mahasiswa aktif S1 Teknik Industri, minimal semester 5, peminatan Ergonomi / Faktor Manusia (Ergonomi Kognitif).
• Mata kuliah: Sudah mengambil Ergonomi Kognitif atau Psikologi Industri, Analisis dan Pengukuran Kerja, serta Statistik Industri.
• Skill teknis: Memahami pengukuran beban kerja mental (NASA-TLX, SWAT, atau RSME) dan analisis tugas (HTA atau CTA); mampu mengolah data di Excel/Google Sheets (pivot, rata-rata, grafik); mampu menyusun laporan dan presentasi yang ringkas.
• Sikap kerja: Teliti dan objektif terhadap data, komunikatif saat wawancara dan observasi lintas posisi, mandiri, proaktif, dan mampu menjaga kerahasiaan data karyawan.
• Komitmen: Bersedia magang minimal 3 bulan.
• Nilai plus: Pernah meneliti atau mengerjakan tugas besar tentang beban kerja, usability, atau HCI; memahami SUS atau heuristic evaluation; familiar dengan Active Collab, Trello, Jira, SPSS, atau Python; tertarik pada people analytics.

Output yang Diharapkan

• Data beban kerja mental per posisi delivery, dengan partisipasi minimal 80% karyawan delivery.
• Peta tugas kognitif (CTA/HTA) untuk posisi PA, QC, dan Tribe Lead.
• Usulan revisi bobot 32 kegiatan project beserta dasar datanya, serta skor SUS dan daftar perbaikan prioritas untuk Collab dan CEO Monitor.

Yang Akan Didapat

• Lingkungan kerja kolaboratif — Lebih Mudah, Lebih Cepat, Lebih Baik Kesempatan berkembang bersama konsultan BPM yang terus tumbuh
• Proyek nyata yang hasilnya dipakai untuk skema kinerja perusahaan, cocok dijadikan bahan laporan magang atau tugas akhir
• Pendampingan langsung oleh tim People dan akses ke data beban kerja tim IT
• Uang saku

Tertarik menerapkan ilmu Ergonomi Kognitif di proyek nyata? Kirim lamaranmu dan bantu kami membuat cara kerja di Javan Lebih Mudah, Lebih Cepat, Lebih Baik.