Telemarketing (Remote)

Qualification

• Memiliki kemampuan negosiasi
• Berpengalaman menghadapi atau melayani customer menjadi nilai tambah
• Memiliki pengalaman berjualan / online shop lebih disukai
• Target oriented dan mampu bekerja di bawah tekanan
• Tidak mudah menyerah dan mampu menjaga hubungan baik dengan customer
• Mampu mengoperasikan komputer/laptop
• Memiliki laptop atau komputer pribadi
• Memiliki Wifi pribadi

Job Description

• Melakukan follow up kepada customer yang sudah pernah melakukan pembelian produk sebelumnya (Repeat Order)
• Melakukan aktivitas penjualan
• Mempertahankan hubungan baik dengan customer untuk meningkatkan rasa nyaman dan percaya sehingga terjadi pembelian ulang
• Menjalin kerja sama yang baik dengan customer baik secara personal maupun korporasi
• Memberikan penjelasan secara rinci kepada customer mengenai produk-produk yang dijual
• Memberikan informasi promo kepada customer untuk menarik terjadinya pembelian ulang
• Memastikan produk diterima dalam keadaan baik: Produk sesuai dengan yang dipesan, Pengiriman tepat sesuai detail yang diberikan customer, dan tiba dengan tepat waktu
• Jika mencapai target penjualan akan mendapatkan insentif