Υπάλληλος Γραμματειακής & Διοικητικής Υποστήριξης
Σχετικά με την εταιρεία
Η Μονάδα Χρόνιας Αιμοκάθαρσής μας, Polyxenia Renal, εξοπλισμένη με τεχνολογία αιχμής και στελεχωμένη από κορυφαίο επιστημονικό προσωπικό, αναζητά Υπάλληλο Γραμματειακής & Διοικητικής Υποστήριξης για μόνιμη απασχόληση.
Καθήκοντα
Ο/Η Υπάλληλος Γραμματειακής & Διοικητικής Υποστήριξης, ο/η οποίος/α θα ενταχθεί στην ομάδα μας και θα αποτελέσει το πρώτο σημείο επαφής των ασθενών με την κλινική, υποστηρίζοντας παράλληλα την εύρυθμη καθημερινή λειτουργία της Μονάδας.
Η Aποστολή σας
- Υποδοχή ασθενών και επισκεπτών με ευγένεια και επαγγελματισμό
- Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email) ασθενών
- Τήρηση και ενημέρωση των ηλεκτρονικών αρχείων ασθενών στο πληροφοριακό σύστημα της κλινικής
- Υποστήριξη στην έκδοση παραπεμπτικών, βεβαιώσεων και λοιπών εγγράφων
- Συνεργασία με το ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό για την ομαλή οργάνωση του προγράμματος
- Διαχείριση εισερχόμενης και εξερχόμενης αλληλογραφίας και αρχειοθέτηση
- Παροχή διοικητικής και γραμματειακής υποστήριξης στις καθημερινές λειτουργίες της κλινικής
- Διασφάλιση της εμπιστευτικότητας και της προστασίας των προσωπικών δεδομένων των ασθενών
Απαιτήσεις
Απαραίτητα Προσόντα
- Πτυχίο Διοίκησης Επιχειρήσεων, Γραμματειακής Υποστήριξης ή συναφούς ειδικότητας (επιθυμητό)
- Προϋπηρεσία 1-3 ετών σε αντίστοιχη θέση γραμματειακής/διοικητικής υποστήριξης – εμπειρία σε ιατρικό, κλινικό ή νοσοκομειακό περιβάλλον θα θεωρηθεί σημαντικό προσόν
- Άριστη γνώση Ελληνικών και Αγγλικών (γραπτά και προφορικά)
- Πολύ καλή γνώση χειρισμού H/Y (MS Office) και ηλεκτρονικών ιατρικών συστημάτων / CRM
- Εξοικείωση με διαδικασίες τιμολόγησης, ταμείου και συναλλαγών με ασφαλιστικά ταμεία
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες με επαγγελματισμό, ευγένεια και ενσυναίσθηση
- Ικανότητα οργάνωσης, διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και τήρησης προθεσμιών
- Ασθενοκεντρική προσέγγιση και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Διακριτικότητα και τήρηση εμπιστευτικότητας ιατρικών δεδομένων
- Ομαδικό πνεύμα, ευελιξία και σωστή διαχείριση χρόνου
Παροχές
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών
- Συνεχής εκπαίδευση σε διοικητικές διαδικασίες και συστήματα της κλινικής