Front office medewerker

Ben je sterk in communicatieen haal je energie uit klantencontact? In deze rol ben je het eerste aanspreekpunten zorg je voor een vlotte opvolgingvan aanvragenen offertes. Je vormt de schakeltussen klanten projecten draagt actief bijaan het succesvan dossiers.

De functie inhoud Wat je gaat doen als Frontoffice medewerker

• Beherenvan inkomende communicatievia mail, telefoon en andere kanalen
• Vertalenvan klantvragennaar concrete aanvragen en dossiers
• Opstellenvan duidelijkeen correcte offertesop basis van input van projectteams
• Opvolgenvan verzonden offertesen proactief contactopnemen met klanten
• Beantwoordenvan vragenen toelichtenvan voorstellen
• Aanpassenvan offertesin samenwerkingmet interne stakeholders
• Zorgenvoor een correcteen klantgerichte opvolgingvan dossiers
• Meewerkenaan een vlotte communicatietussen klant en interne teams

Onze klant Onze klant is een groeiendeen familiale*ondernemingactief binnen een gespecialiseerdeen maatschappelijk relevante sector. Met een sterke focus op veiligheid, kwaliteiten klantgerichtheidwerken zij dagelijksaan projectendie een directe impacthebben op mens en omgeving**. Wie jij bent als Frontoffice medewerker

• Sterk communicatiefen klantgericht ingesteld
• Vlot tweetalig Nederlandsen Frans
• Administratiefnauwkeurig en gestructureerd
• Commercieel ingesteldmet oog voor opportuniteiten
• Zelfstandig kunnen werkenmet een teamgerichte mindset
• Proactiefen oplossingsgericht
• Comfortabelin een rol met veel klantencontact