Pracovníci kontaktných informačných centier

Hľadáme do nášho tímu zodpovednú kolegyňu alebo kolegu, ktorý/ktorá bude zabezpečovať administratívnu podporu pre naše e-shopy a komunikáciu so zákazníkmi. Vašou hlavnou náplňou práce bude:

• Emailová zákaznícka podpora – odpovedanie na otázky zákazníkov, riešenie objednávok, reklamácií a informácií o produktoch
• Administratívne spracovanie objednávok v systéme a príprava podkladov pre fakturáciu
• Administrácia e-shopu – úprava textov, kontrola údajov a správa obsahu webových stránok
• Pridávanie nových produktov do systému (produktové listingy, kontrola údajov a obrázkov)
• Podieľanie sa na zlepšovaní e-shopu a optimalizácii procesov v rámci zákazníckej podpory a administrácie

Výhody:

• stabilný trvalý pracovný pomer v príjemnom kolektíve
• práca v jednozmennej prevádzke žiadne víkendy ani nočné
• transparentné a férové finančné ohodnotenie
• samostatnosť pri riešení pracovných úloh a priestor na vlastné nápady
• individuálny a ľudský prístup k zamestnancom
• práca v rastúcej e-commerce firme s možnosťou osobného a profesionálneho rozvoja