Für unsere BMW-Standorte in Losheim und Trier suchen wir eine: Vertriebsassistenz (M/W/D)
Kundenbetreuung: Begrüßung von Kunden, Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich.
Vertriebsunterstützung: Unterstützung der Verkaufsberaterinnen und Verkaufsberater im organisatorischen und administrativen Tagesgeschäft
Produktpräsentation: Vorführung von Fahrzeugen und Erklärung ihrer Funktionen und Merkmale.
Verwaltungsaufgaben: Pflege der Kundendatenbank, Fahrzeugverwaltung, Preisauszeichnung, Bearbeitung von Unterlagen zu Finanzierung, Leasing oder Auslieferung
Kundenfeedback: Betreuung der Kundenzufriedenheitsbefragungen und Weitergabe der Ergebnisse an das Managementteam, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und das Kundenerlebnis zu optimieren.
Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Kundenerlebnisses
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne im Autohaus oder Dienstleistungsumfeld
Erste Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder in der Assistenz von Vorteil
Organisationstalent und eine sorgfältige Arbeitsweise
Ein freundliches, verbindliches und gepflegtes Auftreten
Teamgeist, Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Kundenorientierung
Gängige EDV-Anwendungen, wie z.B. Microsoft Office, sind keine böhmischen Dörfer für dich und du bist bereit, dich auch in neue Systeme einzuarbeiten.
Einen sicheren Arbeitsplatz in einer erfolgreichen, familiengeführten Autohausgruppe
Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
Eine anspruchsvolle und bawechslungsreiche Tätigkeit
Kurze Entscheidungswege und persönliche Ansprechpartner
Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Ein modernes Arbeitsumfeld mit hoher Kundenorientierung